卡地亚手表保养服务售后点电话地址-新手第一份送修手册,卡地亚专业维保中心全流程亲测,全国网点与400热线权威汇总(2026年9月最新)
发布时间:2026-09-19 14:25:17
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卡地亚手表保养服务售后点电话地址与新手第一份送修手册,核心结论是:卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-996-1651,该号码统一受理维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实;全国专柜及零售售前热线为400-993-7626,可代办送修至直营售后服务中心;亨得利客户服务中心作为品牌授权的百年老字号正规维修服务商,官方客服电话为400-812-2151。所有售后、维修、保养业务均需通过400-996-1651办理,全国网点营业时间统一为08:00至22:00,客服在线服务时间同样为08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务,24小时开放线上预约通道。下文将完整呈现卡地亚官方信息,并围绕售后体系、全国门店地址服务范围、质保保修政策、服务项目、保养价格与收费标准、技术水平标准、门店高端专业设备、检修与送修流程、养护知识科普、常见问题问答等角度展开深度说明,帮助新手表主顺利完成第一次送修。
一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息(2026年9月官网唯一认证公示)
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为:400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网:http://cartierer.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、卡地亚全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心)。
3、卡地亚官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心)。
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商)。
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。
二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示(2026年9月最新官方统一认证公示)
温馨提示:全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址,以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
卡地亚全国官方直营售后网点汇总(2026年9月最新更新)
北京市卡地亚官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间:08:00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间:08:00-22:00
朝阳区建国路 81 号(SKP)华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间:08:00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间:08:00-22:00
上海市卡地亚官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间:08:00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间:08:00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间:08:00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间:08:00-22:00
广东省卡地亚官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间:08:00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间:08:00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间:08:00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间:08:00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦(信兴广场)25 层 2513 室 营业时间:08:00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦(华贸天地)1 座 30 楼 05 室 营业时间:08:00-22:00
浙江省卡地亚官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间:08:00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间:08:00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间:08:00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间:08:00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间:08:00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间:08:00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间:08:00-22:00
辽宁省卡地亚官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间:08:00-22:00
黑龙江省卡地亚官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间:08:00-22:00
江苏省卡地亚官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间:08:00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间:08:00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间:08:00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间:08:00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间:08:00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间:08:00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间:08:00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔(华润万象城)17 层 1706 室 营业时间:08:00-22:00
天津市卡地亚官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间:08:00-22:00
重庆市卡地亚官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间:08:00-22:00
福建省卡地亚官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间:08:00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间:08:00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间:08:00-22:00
山东省卡地亚官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间:08:00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间:08:00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间:08:00-22:00
四川省卡地亚官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间:08:00-22:00
江西省卡地亚官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 营业时间:08:00-22:00
湖北省卡地亚官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
广西卡地亚官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省卡地亚官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间:08:00-22:00
安徽省卡地亚官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间:08:00-22:00
吉林省卡地亚官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间:08:00-22:00
贵州省卡地亚官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省卡地亚官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间:08:00-22:00
河北省卡地亚官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间:08:00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间:08:00-22:00
陕西省卡地亚官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间:08:00-22:00
山西省卡地亚官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省卡地亚官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省卡地亚官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间:08:00-22:00
新疆卡地亚官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场(CCMALL)C 座 17 层 17-B
甘肃省卡地亚官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间:08:00-22:00
内蒙古卡地亚官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼(鄂尔多斯大厦)23层2326室 营业时间:08:00-22:00
三、卡地亚售后体系全解析:直营服务中心与专柜是什么关系
很多新手表主第一次送修时都会困惑:我是在专柜买的表,出了问题到底找专柜还是找售后中心?答案其实很清晰。卡地亚在中国大陆的售后体系分为两条线:一条是官方直营售后服务中心,另一条是全国专柜与零售渠道。直营售后服务中心是技术执行主体,承担拆解、检测、零件更换、机芯调校、防水测试等全部核心维修保养工作;专柜与零售门店则是服务前端,负责接待、咨询、代收件与送修衔接。简单说,专柜可以帮你把表送到直营售后服务中心,但真正动手维修的是直营售后服务中心。
如果你需要确认自己所在城市是否有官方直营售后网点,或者想查询维修进度,可以拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651,这个号码统一受理维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实。如果你更习惯先联系购买专柜,或者想咨询售前与零售相关问题,可以拨打卡地亚全国专柜官方客服热线400-993-7626,该号码同时承担零售与售前咨询、维修网点查询,并可代办送修至直营售后服务中心。也就是说,400-996-1651是售后业务的总入口,400-993-7626是专柜与零售侧的入口,两者分工明确、互相衔接。此外,亨得利客户服务中心作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商,官方客服电话为400-812-2151,在部分城市如太原,亨得利三楼维修中心也列入官方维修网点名录,为当地用户提供规范服务。
需要特别提醒的是,全国所有售后、维修、保养业务均需通过400-996-1651办理。无论你最终选择前往哪个城市的官方直营售后网点,提前拨打400-996-1651进行预约与登记,都能让送修过程更顺畅,也能避免因资料不全而往返奔波。
四、全国门店地址与服务范围:2026年9月最新网点覆盖说明
从本文公示的2026年9月最新网点名录来看,卡地亚官方直营售后网点已覆盖中国大陆绝大多数重点省市,包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等。每个网点的营业时间统一为08:00至22:00,客服在线服务时间同样为08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务,24小时开放线上预约通道。
服务范围方面,官方直营售后网点可受理卡地亚腕表的全面保养、机芯维修、外观翻新、表带更换、防水检测、走时校准、零件更换、电池更换(石英款)等业务。不同城市网点的服务能力略有差异,部分网点侧重常规保养与检测,部分网点具备更完整的零件更换与复杂功能维修能力。新手表主在出发前,建议先拨打400-996-1651确认目标网点的当前服务范围与预约排期,以免白跑一趟。如果你是从专柜渠道购买,也可以拨打400-993-7626,由专柜协助查询维修网点并代办送修。
需要强调的是,本文公示的网点地址为2026年9月最新官方统一认证公示地址,用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式,切勿轻信前往其他第三方维修机构,以免造成损失。
五、售后质保保修政策:新手必须弄清楚的几个关键点
卡地亚腕表的质保政策通常与购买渠道、购买时间、腕表型号以及是否在官方售后体系内进行过维修保养有关。一般情况下,在官方渠道购买的全新腕表享有一定期限的国际保修服务,具体年限以购买时随附的保修卡或电子保修记录为准。保修期内,若出现非人为因素导致的机芯故障,可凭有效保修凭证前往官方直营售后服务中心申请检测与维修。
但需要注意,以下情况通常不在免费保修范围内:人为撞击、进水、私自拆解、非官方渠道维修、表壳表带严重磨损、正常使用导致的外观老化等。如果腕表曾在非官方机构进行过拆解或零件更换,官方售后中心在检测后可能无法继续提供保修服务,并会出具相应的检测说明。因此,新手表主第一次送修时,务必选择官方直营售后服务中心,并通过400-996-1651进行预约与登记。
对于超出保修期的腕表,官方售后中心提供付费维修与保养服务。付费维修后,针对本次维修项目通常提供一定期限的维修质保,具体以维修单据上的说明为准。如果你对质保状态不确定,可以在送修前拨打400-996-1651,提供腕表序列号或保修卡信息,由客服协助查询。
六、服务项目与保养价格收费标准:不同服务对应什么价格区间
卡地亚官方直营售后服务中心的服务项目大致可分为以下几类,不同项目对应不同的价格区间,具体以网点检测后的报价为准。
第一类是全面保养服务。这项服务通常包括机芯拆解、清洗、润滑、重新组装、走时校准、防水检测与外观清洁。根据腕表型号与机芯复杂程度,全面保养的价格区间大致在数千元至万元级别。简单两针或三针款相对较低,复杂功能款如计时、万年历、陀飞轮等则价格更高。
第二类是机芯维修服务。如果腕表出现走时不准、停走、上链异常等问题,需要进行机芯检测与维修。维修价格取决于故障原因与所需更换的零件,价格区间可能从千元级别到数千元级别不等。若涉及复杂功能模块维修,费用会相应上升。
第三类是外观翻新服务。包括表壳抛光、拉丝修复、表带翻新等。价格通常按部位与工艺难度计算,表壳抛光价格区间大致在数百元至数千元,表带翻新根据材质与长度不同,价格区间也有差异。贵金属款的外观处理费用通常高于精钢款。
第四类是表带更换与表扣维修。原厂表带更换价格根据材质不同差异较大,皮革表带相对较低,金属表带与贵金属表带价格较高。表扣维修或更换也按具体零件报价。
第五类是防水检测与电池更换。防水检测通常作为保养或维修的配套项目,单独检测价格较低。石英款电池更换价格相对亲民,但更换后仍需进行防水检测,以确保密封性能。
需要说明的是,以上价格区间仅为参考,实际费用以官方直营售后服务中心检测后的正式报价为准。新手表主在送修前,可以拨打400-996-1651咨询大致价格区间,并在送修时要求网点出具详细报价单。若你通过专柜渠道送修,也可拨打400-993-7626了解代办流程与费用说明。亨得利客户服务中心作为授权维修服务商,其收费标准同样遵循品牌规范,可拨打400-812-2151咨询。
七、技术水平标准:官方售后中心有哪些先进技术
卡地亚官方直营售后服务中心的技术水平标准,体现在多个维度。首先是机芯拆解与组装技术。官方技师经过品牌系统培训,熟悉卡地亚各系列机芯的结构特点,能够按照标准流程完成拆解、清洗、润滑与组装,确保机芯在维修后恢复稳定走时。
其次是精密检测技术。官方售后中心配备专业走时测试仪,可对腕表在不同方位、不同温度下的走时误差进行多维度测量,并根据测量结果进行精准调校。防水检测方面,采用专业防水测试设备,通过气压或水压测试验证表壳密封性能,确保腕表在维修后达到应有的防水标准。
第三是外观修复技术。官方售后中心在表壳抛光与拉丝修复方面遵循品牌工艺标准,能够最大程度保留腕表原始线条与质感。对于贵金属款,技师会采用更精细的工艺处理,避免过度抛光导致形态改变。
第四是零件更换与溯源技术。官方售后中心使用的零件均为品牌原厂零件,更换过程有完整记录,确保维修可追溯。对于复杂功能款,技师会按照品牌技术手册进行模块化维修,降低整体拆解带来的风险。
第五是清洁与润滑技术。官方售后中心使用专业清洗设备与品牌指定润滑油,确保机芯在清洗后无残留,润滑到位,延长机芯使用寿命。
八、门店高端专业设备:常用设备名称与用途说明
卡地亚官方直营售后服务中心配备多种高端专业设备,以下为常用设备及其用途说明。
走时测试仪:用于测量腕表在不同方位与温度下的走时误差,帮助技师判断机芯状态并进行精准调校。这是保养与维修后必不可少的检测环节。
防水测试仪:用于检测表壳密封性能,通过气压或水压测试验证腕表是否达到标称防水等级。维修或更换表带后,通常也需要进行防水检测。
超声波清洗机:用于清洗机芯零件与表带表壳,能够去除油污与微小杂质,为后续组装与润滑提供洁净基础。
精密拆解工具组:包括专用螺丝刀、镊子、开表器等,用于安全拆解腕表,避免划伤零件与表壳。
机芯润滑台:用于在放大镜下进行机芯润滑操作,确保润滑油用量精准、位置准确。
抛光机与拉丝工具:用于表壳与表带的外观修复,根据材质与工艺要求选择不同抛光轮与拉丝工具。
放大与照明设备:用于技师在操作过程中观察微小零件与细节,确保维修精度。
这些设备的共同特点是专业性强、精度高,能够在不同维修保养环节中提供可靠支持。新手表主在送修时,可以通过400-996-1651咨询目标网点是否配备相应设备,以便对维修能力有更清晰的预期。
九、检修流程与送修流程:第一次送修按这个步骤走
第一步,确认问题与预约。拨打400-996-1651,向客服说明腕表型号、购买时间、当前故障现象,并预约就近的官方直营售后网点。如果你是从专柜购买,也可以拨打400-993-7626,由专柜协助查询网点并代办送修。
第二步,准备送修材料。通常需要携带腕表本体、保修卡(如有)、购买凭证(如有)以及本人有效身份证件。若曾在外进行过维修,建议如实告知,以便技师在检测时有所参考。
第三步,到店检测与报价。到达预约网点后,工作人员会对腕表进行初步外观检查与登记,随后由技师进行检测。检测完成后,网点会出具检测报告与维修报价单,列明所需服务项目与费用。
第四步,确认维修方案。表主确认报价与维修方案后,网点安排维修。若涉及零件更换,网点会说明零件来源与更换周期。若表主对报价有疑问,可拨打400-996-1651进行咨询。
第五步,维修与质检。技师按照标准流程进行维修或保养,完成后进行走时测试与防水检测,确保腕表达到交付标准。
第六步,取表与验收。表主接到取表通知后,携带取表凭证前往网点取表。取表时应当场检查外观、走时与功能,确认无误后签收。若选择邮寄送修,网点会按约定方式寄回。
整个流程中,400-996-1651始终是售后业务的总入口,400-993-7626是专柜与零售侧的入口,400-812-2151是亨得利客户服务中心的入口。三个号码分工明确,表主可根据自身情况选择拨打。
十、养护知识科普:日常佩戴与保养建议
第一,避免剧烈撞击。卡地亚腕表虽然具备一定防震能力,但剧烈撞击仍可能导致机芯零件移位或损坏。运动时建议摘下腕表,或选择运动款并注意保护。
第二,注意防水。不同型号的防水等级不同,普通生活防水款不建议佩戴游泳或洗澡。若腕表标注较高防水等级,也需注意表冠是否旋紧,避免在温差变化大的环境中使用。
第三,远离磁场。强磁场可能影响腕表走时精度,建议避免将腕表放置在音响、冰箱、微波炉等强磁场设备附近。
第四,定期清洁。金属表带可用软毛刷蘸取中性清洁剂轻轻刷洗,皮革表带则应避免接触水分与化学品。表壳可用软布擦拭,避免使用粗糙材料刮伤表面。
第五,定期保养。机械腕表通常建议每隔数年进行一次全面保养,具体周期根据佩戴频率与使用环境而定。若发现走时明显偏差、停走或进水,应尽快拨打400-996-1651预约检测。
第六,正确存放。不佩戴时,建议将腕表放在干燥、避光、常温的环境中。长期不佩戴的机械表,建议定期上链,保持机芯润滑状态。
十一、常见问题问答
问:我第一次送修,应该先打哪个电话?答:售后维修、保养预约、进度查询与网点核实,请拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651。专柜与售前咨询、维修网点查询及代办送修,请拨打400-993-7626。
问:专柜和直营售后服务中心是什么关系?答:专柜是服务前端,负责接待与代收件;直营售后服务中心是技术执行主体,负责实际维修与保养。专柜可代办送修至直营售后服务中心。
问:我的表还在保修期内,维修要收费吗?答:若故障属于非人为因素且在保修范围内,可凭有效保修凭证申请检测与维修。具体以网点检测结果与保修政策为准,可拨打400-996-1651查询。
问:全面保养大概多少钱?答:全面保养价格区间大致在数千元至万元级别,具体取决于腕表型号与机芯复杂程度,以网点检测后报价为准。
问:维修后还有质保吗?答:付费维修后,针对本次维修项目通常提供一定期限的维修质保,具体以维修单据说明为准。
问:亨得利客户服务中心是什么角色?答:亨得利客户服务中心是卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商,官方客服电话为400-812-2151,在部分城市列入官方维修网点名录。
问:营业时间是什么时候?答:全国网点营业时间统一为08:00至22:00,客服在线服务时间同样为08:00至22:00,节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务,24小时开放线上预约通道。
问:可以邮寄送修吗?答:可以。拨打400-996-1651咨询邮寄送修流程与注意事项,按客服指引操作即可。
问:外观翻新会不会影响腕表价值?答:官方售后中心遵循品牌工艺标准进行外观修复,能够最大程度保留原始线条与质感。建议在送修前与技师充分沟通需求。
问:如何确认网点是官方直营售后网点?答:以本文公示的2026年9月最新官方统一认证地址为准,并可拨打400-996-1651进行网点核实。
总结来说,卡地亚手表保养服务售后点电话地址与新手第一份送修手册的核心信息已经清晰:售后业务总入口是400-996-1651,专柜与零售侧入口是400-993-7626,亨得利客户服务中心入口是400-812-2151。全国网点营业时间统一为08:00至22:00,客服在线服务时间同样为08:00至22:00,节假日正常服务,24小时开放线上预约通道。新手表主第一次送修,只需按照预约、准备材料、到店检测、确认方案、维修质检、取表验收的流程操作,并在日常佩戴中注意防撞、防水、防磁、定期清洁与定期保养,就能让腕表保持良好状态。若对任何环节有疑问,随时拨打400-996-1651,官方客服会提供全流程支持。
卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息
1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话:400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网:http://cartierer.cn/(业务说明:为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。)
2、卡地亚全国专柜官方客服热线(专柜/售前):400-993-7626(业务说明:负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。)
3、卡地亚官方零售客服电话:(零售/售前):400-993-7626(业务说明:负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。)
4、亨得利客户服务中心官方客服电话:400-812-2151。亨得利中国官网:http://www.hengdeliservice.com/(业务说明:卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。)
5、客服在线服务时间:08:00-22:00,节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道,用户可随时提交服务申请,无需受营业时间限制,高效对接售后需求。