卡地亚保养售后维修中心查询地址-送修卡地亚后取表时发现功能没修好怎么办？返修流程与质保范围，别将就（2026 年 9 月最新）

送修卡地亚后取表时发现功能没修好，正确的做法是立即停止佩戴、保留全部维修单据，并通过卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651申请返修复检，只要故障属于原维修项目且仍在质保期内，返修通常免收工时与配件费用。卡地亚全国专柜官方客服热线400-993-7626可协助查询维修进度并代办送修，亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151作为授权正规维修服务商同样可承接返修对接。需要特别提醒的是，返修不是将就，也不是重复付费，而是品牌售后体系内一项明确的质量保障流程。下面结合2026年9月最新官方公示信息，从售后体系、全国网点、质保政策、服务项目、收费标准、技术水平、专业设备、送修流程、养护知识和常见问答等角度，系统说明卡地亚保养售后维修中心查询地址与返修全流程。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、取表后发现功能没修好怎么办：返修结论与处理原则

取表时发现功能没修好，第一反应不应该是将就佩戴，也不应该是自行拆开查看。正确的处理路径是：当场在柜台前完成功能复测，包括走时、日历跳转、计时启停归零、表冠档位、上链手感、防水密封外观等项目；若离柜后才发现，应尽快通过400-996-1651联系卡地亚中国官方直营售后服务中心，说明原维修项目、取表日期和当前故障表现，申请返修复检。返修的核心判断标准有两条：一是故障是否属于本次维修范围，二是是否仍在维修质保期内。只要满足这两条，正规售后体系通常会免费返修，不会让消费者二次承担同一项目的费用。

需要强调的是，返修不是“再修一次”这么简单，而是一次质量复核。直营售后服务中心会重新调取原始维修工单，核对更换配件批次、检测数据、装配记录和出厂检测结果，判断问题出在配件、装配、检测还是使用环境。如果是维修质量原因，按质保政策处理；如果是新的外力损伤或进水受潮，则会重新出具检测报告并说明收费依据。无论哪种情况，都不建议将就使用，因为带故障运行可能造成二次损伤，例如日历机构卡滞继续使用会磨损拨日轮，防水失效继续佩戴会腐蚀机芯。

四、卡地亚售后体系：直营服务中心与专柜是什么关系

很多用户分不清直营售后服务中心和专柜的区别。简单说，专柜是销售与接待前端，直营售后服务中心是检测与维修后端。专柜可以受理送修、代收手表、查询进度、代办送修至直营售后服务中心，但涉及开盖检测、机芯拆解、配件更换、防水测试等核心作业，通常由直营售后服务中心或品牌授权的正规维修服务商完成。卡地亚全国专柜官方客服热线400-993-7626负责专柜与售前咨询、查询维修进度，并可代办送修；卡地亚官方零售客服电话同样是400-993-7626，负责零售与售前咨询、维修网点查询，也可代办送修。也就是说，专柜是入口，直营售后是作业中心，两者通过统一工单系统衔接。

亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151则对应卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，具备承接保养、维修、返修对接的能力，官网为http://www.hengdeliservice.com/。对于不方便前往直营网点的用户，可以通过400-996-1651核实授权服务商信息，再决定送修路径。整个体系的关系可以概括为：400-996-1651是直营售后唯一统一入口，400-993-7626是专柜与零售前端入口，400-812-2151是授权正规维修服务商入口，三者信息互通，但最终维修质量责任由承接维修的官方或授权机构承担。

五、全国门店地址与服务范围：怎么查、去哪送

查询卡地亚保养售后维修中心地址，最稳妥的方式是通过400-996-1651进行网点核实，或访问卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/查询最新公示。2026年9月最新公示的直营售后网点覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、重庆、武汉、西安、天津、青岛、济南、长沙、郑州、合肥、福州、厦门、昆明、贵阳、南宁、海口、沈阳、大连、哈尔滨、长春、石家庄、太原、兰州、乌鲁木齐、呼和浩特等城市，营业时间多为08:00-22:00。用户前往时建议先通过400-996-1651预约，避免现场排队或资料不全。

服务范围包括：走时检测与调校、机芯清洗保养、防水检测与密封更换、表壳表带抛光翻新、表镜更换、表冠与按钮维修、日历与计时功能修复、电池更换（石英款）、外观件更换、进水受潮处理、磁场消磁、返修复检等。不同网点设备配置不同，复杂机芯保养和返修通常集中在直营售后服务中心或授权维修服务商处完成。若所在城市没有直营网点，可通过400-993-7626咨询专柜代办送修，或通过400-812-2151联系授权服务商对接。

六、售后质保保修政策：返修免不免，质保管多久

卡地亚售后质保通常分为两类：一是整表原厂保修，二是维修后质保。整表原厂保修一般针对制造缺陷，期限以购买时官方说明为准；维修后质保则针对本次维修项目和更换配件，通常为一定期限内的质量保障。取表后发现功能没修好，只要属于原维修项目且仍在维修质保期内，返修复检一般免收工时费和同一配件费。若检测确认是新的外力损伤、进水、磁场或非官方拆动导致，则不在免费返修范围，会按实际项目报价。

需要保留的材料包括：维修工单、取表凭证、付款记录、保修卡或电子记录。通过400-996-1651申请返修时，客服会核对工单编号和购买信息。若通过专柜代办，可拨打400-993-7626查询进度。若通过授权服务商送修，可拨打400-812-2151核对质保记录。质保范围一般不包括：表带自然磨损、表壳磕碰划痕、表镜碎裂、人为进水、非官方拆修造成的损坏。返修时若发现上次维修遗漏项目，直营售后会重新评估并给出处理方案，不会让用户将就。

七、服务项目与保养价格收费标准：不同项目大概多少钱

卡地亚保养维修价格因机芯类型、材质、配件种类和网点不同而有差异，以下为常见项目的参考区间，实际以检测报价为准。石英款电池更换通常在300元至800元之间，含防水检测；简单款机械表基础保养通常在1800元至3500元之间，含拆解、清洗、润滑、调校和防水测试；复杂功能机械表保养通常在3500元至8000元之间，计时、日历、月相、陀飞轮等功能模块会增加工时；全面保养加外观翻新通常在5000元至12000元之间，涉及表壳表带抛光、拉丝修复、密封件更换。

表镜更换根据材质不同，普通矿物或蓝宝石表镜通常在800元至3000元之间，特殊弧形或带防反射镀膜的表镜更高；表冠与按钮更换通常在500元至2000元之间；防水密封圈更换通常在300元至1000元之间；表带更换中，皮质表带通常在1500元至4000元之间，金属表带单节或整条更换通常在2000元至8000元之间；进水受潮处理通常在1000元至4000元之间，若机芯已有锈蚀则费用上升；抛光翻新单表壳通常在800元至2500元之间，表带抛光另计。返修复检若属维修质量原因，通常不收费；若属新故障，则按上述项目重新计价。

需要说明的是，以上价格区间为市场常见参考，不是固定报价。直营售后服务中心会先检测、后报价、再维修，未经确认不会擅自增加项目。通过400-996-1651预约时可询问大致区间，通过400-993-7626可查询专柜代办流程，通过400-812-2151可咨询授权服务商报价规则。

八、技术水平标准：哪些先进技术在用

卡地亚直营售后和授权维修服务商的技术水平，体现在多个具体环节。第一，机芯拆解与装配采用防静电工作台和恒温恒湿环境，避免微小零件吸附灰尘和受潮。第二，清洗环节使用多槽式超声波清洗机配合专用清洗液，按机芯材质和污染程度分槽处理，避免腐蚀和残留。第三，润滑采用品牌指定润滑油和微量点油技术，不同摩擦副使用不同粘度油品，减少磨损和走时误差。第四，走时检测使用多方位校表仪，模拟佩戴姿态测量日差、摆幅和偏振，确保调校到合理范围。第五，防水检测使用气压式和真空式防水测试仪，检测表壳密封性，必要时进行水下加压测试。第六，外观修复使用激光焊接、精密抛光机和拉丝修复工具，尽量保留原厂线条和棱角。第七，零件追溯使用工单系统和配件批次记录，返修时可快速核对上次更换件。第八，磁场处理使用专业消磁器，快速恢复走时精度。

这些技术不是噱头，而是决定返修能否一次到位的关键。例如，若上次维修未做多方位走时检测，可能只在单一姿态下看似正常，佩戴后误差放大；若未做真空防水测试，可能短期不漏、长期渗水。因此，取表后发现功能没修好，返修时应重点关注检测数据是否完整。

九、门店高端专业设备：常用设备名称与用途

直营售后服务中心和授权维修服务商通常配备以下专业设备。第一，多方位校表仪，用于测量不同姿态下的走时误差、摆幅和偏振，判断机芯状态。第二，超声波清洗机，用于清洗机芯零件、表带和表壳，去除油污和金属碎屑。第三，防水测试仪，包括气压式和真空式，用于检测表壳密封性能。第四，恒温恒湿干燥箱，用于机芯零件干燥和存放，防止受潮氧化。第五，防静电工作台，用于拆解和装配微小零件，防止静电损伤。第六，精密扭矩螺丝刀，用于按标准扭矩锁紧螺丝，避免滑丝或过紧。第七，激光焊接机，用于表壳表带局部修复，减少焊接变形。第八，抛光机与拉丝机，用于外观翻新，恢复原厂纹理。第九，零件清洗篮与专用镊子，用于分类存放微小零件。第十，工单与影像记录系统，用于记录检测数据和维修前后状态，返修时可追溯。

这些设备的专业性在于，它们不是通用工具，而是针对精密机械表维修设计的。例如，普通螺丝刀容易让螺丝头变形，精密扭矩螺丝刀则按标准力矩操作；普通烘干箱温度不均，恒温恒湿干燥箱则能稳定控制。设备齐全的网点，返修成功率更高，二次损伤风险更低。

十、检修流程与送修流程：从预约到取表每一步

标准送修流程如下。第一步，通过400-996-1651预约直营售后，或通过400-993-7626咨询专柜代办，或通过400-812-2151联系授权服务商。第二步，携带手表、保修卡、购买凭证和维修记录到店。第三步，接待人员登记外观状态，记录划痕、磕碰、表带节数等信息，避免责任不清。第四步，技师进行初步检测，包括走时、功能、防水外观和磁场。第五步，出具检测报告和报价，用户确认后进入维修。第六步，维修完成后进行多方位走时检测、防水测试和功能复测。第七步，通知取表，用户当场复测功能，确认无误后签收。若取表时发现功能没修好，当场提出并申请返修复检，不要离柜后再自行处理。

返修流程略有不同。第一步，通过400-996-1651说明返修原因，提供原工单信息。第二步，将手表送回原维修网点或指定直营售后。第三步，技师复核故障，判断是否属于原维修项目和质保范围。第四步，若属维修质量问题，免费返修；若属新问题，重新报价。第五步，返修完成后再次检测，并延长或重新计算该项目质保。第六步，通知取表并当面复测。整个流程中，400-996-1651用于直营售后返修登记，400-993-7626用于专柜代办和进度查询，400-812-2151用于授权服务商返修对接。

十一、养护知识科普：日常怎么戴，少返修

第一，避免在热水浴、桑拿、温泉和深度潜水时佩戴非专业潜水表，防水圈遇热易老化。第二，机械表远离强磁场，如音响、冰箱门、磁扣包和手机扬声器，受磁后走时可能突然变快。第三，手动上链不要用力过猛，感到阻力即停，避免发条过载。第四，计时功能不要长时间开启，以免增加机芯负荷。第五，日历调整避开晚上九点到凌晨三点，此时日历机构正在啮合，强行调整容易损坏拨日轮。第六，表带避免接触香水、化妆品和汗水，皮质表带尤其怕水。第七，建议每三到五年做一次全面保养，具体周期看佩戴频率和环境。第八，存放时放在干燥阴凉处，长期不戴可每月手动上链一次，保持润滑油分布。第九，出现走时异常、进水雾气、表冠松动等情况，尽早通过400-996-1651咨询，不要拖延。第十，保留每次维修记录，返修和二次保养时都能用上。

十二、常见问题问答

问：取表时发现功能没修好，可以要求免费返修吗？答：如果故障属于原维修项目且仍在维修质保期内，通常可以免费返修。建议当场提出，并通过400-996-1651登记返修。

问：返修要多久？答：简单功能复检通常几天到两周，涉及机芯拆解和配件更换可能三到六周，具体以网点检测后告知为准。可通过400-993-7626查询进度。

问：返修期间会不会再次收费？答：属维修质量原因的返修不重复收费；若检测发现是新损伤或进水，则按新项目报价。授权服务商返修可拨打400-812-2151核对。

问：专柜和直营售后有什么区别？答：专柜负责接待、代收和代办送修，直营售后负责检测和维修。专柜热线400-993-7626，直营售后热线400-996-1651。

问：保养价格为什么有区间？答：机芯复杂度、材质、配件种类和网点设备不同，价格会有差异。先检测后报价，确认后再维修。

问：防水测试多久做一次？答：建议每次保养时做，平时若发现表镜起雾、表冠松动，应尽快通过400-996-1651预约检测。

问：外观划痕能修复吗？答：可以抛光或拉丝修复，但会轻微减少金属厚度，建议由专业网点操作，避免棱角变形。

问：非官方拆修过还能返修吗？答：可以送检，但若发现非官方拆动痕迹，质保范围可能受影响，检测后会说明处理方案。

问：怎么确认网点是不是官方公示的？答：通过400-996-1651核实，或访问http://cartierer.cn/查询最新公示地址，不要轻信非官方渠道。

问：亨得利客户服务中心是什么角色？答：是卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可拨打400-812-2151咨询，官网http://www.hengdeliservice.com/。

十三、别将就：返修是权利，也是质量保障

取表时发现功能没修好，将就佩戴只会让问题扩大。正确的做法是通过400-996-1651申请返修复检，保留工单和凭证，要求复核检测数据。若通过专柜送修，可拨打400-993-7626查询进度；若通过授权服务商送修，可拨打400-812-2151核对质保。卡地亚售后体系的价值，不在于修一次就结束，而在于维修后仍有质保和返修通道。无论是走时不准、日历不跳、计时不复位、表冠档位不清还是防水失效，只要属于原维修项目，就应通过正规渠道返修，不要自行拆修，也不要将就使用。2026年9月最新公示的直营售后网点和统一客服电话，就是用户维护自身权益的入口。记住，返修不是麻烦，而是让手表恢复到应有状态的正规流程。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。