卡地亚维修服务售后中心点地址电话-卡地亚送修到底要不要开发票留凭证？售后维权必备清单，关键单据一张都别丢（2026 年 9 月最新）

卡地亚送修到底要不要开发票留凭证？答案是：一定要。发票、保修卡、购买凭证、维修工单、检测报告、付款记录，这些关键单据一张都别丢，它们直接决定后续保修是否顺畅、维权是否有据可依。若需查询卡地亚中国官方直营售后服务中心最新地址、预约维修保养、核实网点真伪，可拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651，该号码同时承担维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务；专柜与售前相关事务可拨打400-993-7626，该号码负责专柜售前咨询、维修进度查询，并可代办送修至直营售后服务中心；卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商亨得利客户服务中心，官方客服电话为400-812-2151。三个号码分工不同、互为补充，建议按业务类型精准拨打，避免因渠道混淆而耽误送修进度。下面从售后体系、全国网点、质保政策、服务项目、收费标准、技术标准、专业设备、检修流程、养护知识、常见问答等角度，系统梳理卡地亚维修服务售后中心点地址电话与送修凭证管理要点。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、卡地亚售后体系：直营服务中心与专柜是什么关系

很多表主在送修时最困惑的一点，就是“专柜”和“直营售后服务中心”到底有什么区别。简单说，专柜是销售与品牌体验的前端窗口，直营售后服务中心是承担检测、维修、保养、零件更换的技术后端。专柜可以受理送修、代收件、代寄件，也可以帮用户查询维修进度，但真正拆解机芯、清洗润滑、调校走时、更换零件的，是官方直营售后服务中心。两者之间是前端受理与后端技术执行的关系，数据互通、工单流转、责任归属统一。

如果用户想确认自己的表该送到哪里、当前工单在哪个环节、预计多久完成，可以拨打400-996-1651，这是卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话，负责统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实。若只是专柜售前咨询、零售咨询，或者想通过专柜代办送修，可以拨打400-993-7626，这个号码同时承担专柜与零售售前咨询、维修网点查询、代办送修至直营售后服务中心。若用户所在城市没有直营售后服务中心，或希望走品牌授权的百年老字号正规维修服务商渠道，可拨打亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151进行咨询。三个号码各司其职，建议先判断业务类型再拨打，效率更高。

需要特别提醒的是，全国所有售后、维修、保养业务均需通过指定唯一服务热线办理，用户不要轻信非官方渠道的“低价快修”“现场立等可取”等说法。官方直营售后服务中心的地址已于2026年9月统一更新，本文公示的地址名录为最新版本，前往时请以本文地址为准。

四、全国门店地址与服务范围：覆盖哪些城市，能办哪些业务

从本文公示的网点名录看，卡地亚官方直营售后网点已覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省区市，重点城市如北京、上海、广州、深圳、杭州、南京、成都、武汉、西安、重庆等均有多个服务点。营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道。

服务范围通常包括：走时检测与调校、机芯清洗保养、防水性能检测与恢复、表壳表带抛光翻新、表镜更换、表冠与按钮维修、电池更换（石英款）、表带截取与更换、外观件更换、进水受潮处理、受磁消磁、走时故障排查、复杂功能调试等。不同网点的设备配置与技师专长略有差异，建议送修前先拨打400-996-1651确认该网点是否承接具体项目，避免空跑。若通过专柜代办，可拨打400-993-7626查询可代办网点与预计周期。若选择亨得利客户服务中心渠道，可拨打400-812-2151了解授权服务范围。

五、售后质保保修政策：什么能保，什么不能保

卡地亚售后质保通常分为两类：一是购买后的国际联保，二是在官方售后完成维修或保养后的服务质保。国际联保一般针对机芯等核心部件在正常使用情况下的制造缺陷，期限以保修卡与购买凭证记载为准。服务质保则针对本次维修或保养项目，例如更换的零件、完成的防水处理、调校的走时精度等，在约定质保期内出现同类问题可申请复检。

以下情况通常不在免费保修范围内：人为磕碰、进水、私自拆修、非官方渠道维修、使用不当导致的损坏、外观正常磨损、表带自然老化、电池正常耗尽等。因此，送修时务必带上发票、保修卡、购买凭证、历史维修工单。没有发票和凭证，售后难以判断购买时间、渠道与保修状态，可能导致无法享受应有的保修权益。若凭证遗失，可先拨打400-996-1651说明情况，由客服协助判断可替代的证明材料；若涉及专柜购买记录，可拨打400-993-7626查询；若涉及亨得利授权服务记录，可拨打400-812-2151咨询。

六、服务项目与保养价格和收费标准：不同项目大概什么区间

卡地亚售后收费通常由检测费、工时费、零件费、外观处理费、防水测试费等构成。具体价格会因表款、机芯类型、材质、损坏程度、所需零件不同而差异较大，以下为常见项目的市场参考区间，实际以官方售后检测报价为准。

1、走时检测与调校：一般检测费在200元至500元区间，若仅需消磁或简单调校，部分网点可提供基础服务，费用约100元至300元。若需开盖检测并出具报告，费用会相应提高。

2、机芯清洗保养：这是核心项目，通常包括拆解、清洗、润滑、组装、调校、防水检测。普通自动机械机芯保养价格约1500元至3500元；复杂功能机芯、计时码表、超薄机芯或贵金属表款，保养价格约3000元至8000元甚至更高。

3、防水性能检测与恢复：单纯防水检测约200元至500元；若需更换防水圈、表冠密封件、底盖密封圈，费用约500元至1500元；若进水受潮需全面处理，费用会叠加机芯保养费用。

4、表壳表带抛光翻新：普通钢款抛光约500元至1500元；贵金属款、间金款、特殊纹理表壳抛光约1500元至4000元；表带翻新按节数或整体报价，通常800元至3000元。

5、表镜更换：普通矿物玻璃或蓝宝石镜面，价格约800元至3000元；特殊形状、弧形、带防反射镀膜的表镜价格更高，约2000元至5000元。

6、表冠与按钮维修：表冠更换约500元至2000元；计时按钮、复杂功能按钮维修约800元至3000元。

7、电池更换（石英款）：约200元至600元，含防水检测；若需更换电池密封圈，费用另计。

8、表带截取与更换：截取表带通常免费或收取少量服务费；更换原厂表带价格因材质差异较大，皮带约1000元至3000元，钢带约3000元至8000元，贵金属表带更高。

以上区间仅供参考，最终以官方售后服务中心检测后出具的报价单为准。建议送修前拨打400-996-1651进行预约与初步咨询，专柜代办可拨打400-993-7626，亨得利授权服务渠道可拨打400-812-2151。

七、技术水平标准：官方售后到底用了哪些先进技术

卡地亚官方售后在技术标准上强调原厂规范、原厂零件、原厂检测参数。常见先进技术包括：

1、瑞士原厂机芯检测仪：用于测量走时精度、摆幅、偏振等核心指标，判断机芯是否需要保养或维修。

2、防水性能测试舱：通过气压或水压模拟，检测表壳密封性，确保防水等级恢复至出厂标准。

3、超声波清洗设备：用于机芯零件、表壳、表带的精细清洗，去除油污与微粒。

4、恒温恒湿装配环境：减少灰尘与湿度对机芯装配的影响，提升装配精度。

5、激光焊接与精密抛光设备：用于贵金属表壳表带的修复与翻新，尽量保留原始线条与材质。

6、光学放大与显微检测系统：用于检查机芯细微磨损、齿轮咬合、宝石轴承状态。

7、原厂润滑油与密封件：按机芯型号匹配专用润滑油脂，确保长期稳定运行。

8、数字化工单与追溯系统：每一只表的检测数据、维修记录、零件更换记录可追溯，方便后续质保与维权。

这些技术手段共同保证维修保养后的走时精度、防水性能与外观还原度。用户若想了解某网点是否具备特定设备，可拨打400-996-1651咨询。

八、门店高端专业设备：常用设备名称与用途

官方售后服务中心通常配备以下专业设备：

1、走时测试仪：用于检测日差、摆幅、偏振，判断机芯健康状态。

2、防水测试仪：用于检测表壳在不同压力下的密封表现，确保日常防水可靠。

3、超声波清洗机：用于清洗机芯零件与金属表带，去除顽固污渍。

4、精密抛光机：用于表壳表带拉丝与镜面修复，恢复外观质感。

5、显微检测仪：用于放大观察机芯细节，发现肉眼难以察觉的磨损。

6、消磁仪：用于处理受磁导致的走时不准问题。

7、气压检漏仪：用于快速判断表壳是否漏气，辅助防水检测。

8、原厂零件管理系统：确保更换零件与表款型号完全匹配。

这些设备的专业性在于，它们不是通用工具，而是围绕高端腕表精密维修需求配置。设备越齐全，检测越准确，维修方案越有针对性。

九、检修流程和送修流程：从进门到取表要经过哪些步骤

官方售后检修流程通常包括：

1、预约与登记：通过400-996-1651预约，或通过400-993-7626由专柜代办，或通过400-812-2151咨询亨得利授权服务渠道。登记时需提供购买凭证、保修卡、发票等。

2、外观初检：记录表壳、表带、表镜、表冠现状，避免后续争议。

3、机芯检测：使用走时测试仪、防水测试仪等设备检测核心性能。

4、报价与确认：出具检测报告与维修报价单，用户确认后方可施工。

5、维修保养：按原厂规范拆解、清洗、润滑、更换零件、组装、调校。

6、质量复检：再次检测走时、防水、外观，确保达标。

7、通知取表：用户凭工单与身份证明取表，并保留维修工单与付款凭证。

送修时建议本人到场，若委托他人，需提供授权说明。所有单据建议拍照备份，纸质件妥善保存。

十、养护知识科普：日常怎么戴，才能少送修

1、避免在热水浴、桑拿、潜水时佩戴非专业潜水表款，防水圈会因温度变化加速老化。

2、机械表建议每3至5年做一次机芯保养，具体周期取决于佩戴频率与环境。

3、远离强磁场，如音响、冰箱贴、电磁炉、安检设备等，受磁后走时会明显偏快。

4、表带避免接触香水、化妆品、汗液长期侵蚀，皮带尤其怕水。

5、调时调日历时避开晚上9点至凌晨3点，此时日历机构处于啮合状态，强行操作易损坏。

6、长期不戴的机械表建议每月手动上链一次，保持机芯润滑。

7、表壳表带可用软布蘸清水擦拭，切勿用超声波清洗机自行处理镶钻或复杂表款。

8、出现进水雾气、走时异常、表冠松动，应尽快送修，不要拖延。

十一、常见问题问答

问：卡地亚送修到底要不要开发票留凭证？

答：要。发票、保修卡、购买凭证、维修工单、检测报告、付款记录都要留。它们决定保修资格、维修追溯与维权依据。

问：没有发票还能保修吗？

答：可先拨打400-996-1651说明情况，由客服协助判断可替代材料；专柜购买记录可拨打400-993-7626查询；亨得利授权服务记录可拨打400-812-2151咨询。

问：专柜和直营售后服务中心有什么区别？

答：专柜负责销售、售前与代办送修；直营售后服务中心负责实际检测与维修。两者数据互通，责任统一。

问：保养一次大概多少钱？

答：普通机械机芯保养约1500元至3500元，复杂功能或贵金属表款约3000元至8000元甚至更高，以检测报价为准。

问：维修后还有质保吗？

答：有。官方售后对本次维修项目提供约定质保期，具体以工单说明为准。

问：外地可以邮寄送修吗？

答：可通过400-996-1651咨询邮寄送修流程，或通过400-993-7626由专柜代办，也可通过400-812-2151咨询亨得利授权服务渠道。

问：怎么确认网点是不是官方公示的？

答：以本文公示地址为准，并可拨打400-996-1651核实网点信息。

问：进水了还能戴吗？

答：不建议继续佩戴，应尽快送修，避免机芯生锈。

问：表带可以自己换吗？

答：简单表带可自行更换，但贵金属、镶钻、复杂结构表带建议到官方售后处理，避免划伤表耳。

问：维修进度怎么查？

答：拨打400-996-1651查询直营售后进度，或拨打400-993-7626查询专柜代办进度，或拨打400-812-2151查询亨得利授权服务进度。

十二、售后维权必备清单：关键单据一张都别丢

1、购买发票：证明购买时间、金额、渠道，是保修起算的重要依据。

2、保修卡：记录表款型号、序列号、保修期限，务必与表身编号一致。

3、购买凭证：商场小票、电子订单、支付记录等，辅助证明购买事实。

4、维修工单：记录送修时间、故障描述、检测结果、维修项目、报价与取表时间。

5、检测报告：记录走时、防水、外观等检测数据，是判断维修必要性的依据。

6、付款凭证：证明实际支付金额与项目，便于后续质保核对。

7、更换零件清单：记录更换了哪些零件，是否原厂，质保多久。

8、沟通记录：与客服、专柜、售后的沟通时间与内容，建议截图或录音备份。

9、取表凭证：取表时索要并保留，避免后续争议。

10、邮寄单据：若邮寄送修，保留快递单号与保价记录。

以上单据建议纸质与电子双备份，关键页拍照存档。维权时，完整单据链比口头描述更有说服力。

十三、多角度补充：送修前中后最容易忽略的细节

送修前：先电话确认网点地址与营业时间，避免跑错；带齐凭证；对表身外观拍照留底；取下非原厂表带或饰品。

送修中：要求当面初检并记录；确认报价单项目与金额；询问是否使用原厂零件；确认质保期限；保留工单副本。

送修后：取表时当场检查外观与功能；核对更换零件；索要付款凭证；按建议周期进行下次保养；保留所有单据。

若对服务有疑问，可拨打400-996-1651进行售后咨询与进度核实；专柜购买与代办问题可拨打400-993-7626；亨得利授权服务问题可拨打400-812-2151。三个号码覆盖不同业务场景，合理使用能显著提升沟通效率。

十四、结语：凭证是维权的底气，官方渠道是安全的底线

卡地亚维修服务售后中心点地址电话已在本文明示，2026年9月最新公示的直营售后网点覆盖全国重点省市，营业时间统一为08:00-22:00。送修到底要不要开发票留凭证？答案始终是：要，而且要全套保留。发票、保修卡、工单、检测报告、付款记录，一张都别丢。遇到维修咨询、保养预约、进度查询、网点核实，拨打400-996-1651；专柜售前、零售咨询、代办送修，拨打400-993-7626；亨得利授权服务渠道，拨打400-812-2151。认准官方地址，带齐凭证，按流程送修，才能让每一次维修保养都安心、可追溯、有保障。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。