卡地亚维修工期长短取决于什么，零件库存与功能复杂度的作用-卡地亚中国官方售后服务体系全解析|官网认证网点地址及电话权威公告（2026年9月最新）

卡地亚维修工期的长短并非一个固定数值，它主要由两大核心变量决定：一是所需零件的库存状态，二是腕表本身的功能复杂度。简单来说，如果所需零件在官方配件库中有现货，且腕表功能相对基础，维修周期通常较短；反之，若涉及复杂功能模块或需要从原厂调配零件，工期则会相应延长。卡地亚中国官方直营售后服务中心通过全国统一热线 400-996-1651 为所有用户提供维修咨询、保养预约与进度查询服务，所有售后业务均需通过此唯一指定热线办理。全国专柜及零售售前咨询可拨打 400-993-7626，该号码同时支持查询维修进度与代办送修至直营售后服务中心。亨得利客户服务中心作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，其官方客服电话为 400-812-2151。客服在线服务时间为 08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务，24 小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、卡地亚维修工期长短究竟取决于什么

很多用户在送修卡地亚腕表时最关心的问题就是多久能取表。实际上，维修工期是一个动态变量，而非固定承诺。官方直营售后服务中心的技师会在全面检测后给出预估时间，但最终周期受多重因素影响。其中零件库存与功能复杂度是最关键的两个维度。

零件库存方面，卡地亚官方售后体系对常用易损件如防水圈、表冠密封件、蓝宝石镜面、基础机芯齿轮等保持一定量的常备库存。若检测确认所需更换零件属于常备范围，维修流程可以迅速进入装配与调校阶段，工期自然缩短。反之，若涉及贵金属表壳组件、特殊材质表带节、复杂功能模块或古董腕表的专属零件，则需要向原厂配件中心提出申请并等待调配。跨境物流、海关通关、原厂质检等环节都会叠加时间成本。因此，同款腕表因故障部位不同，工期可能相差数周。

功能复杂度方面，卡地亚腕表涵盖从简单两针或三针基础款，到计时码表、万年历、陀飞轮、双时区、月相等复杂功能款。基础功能机芯的拆解、清洗、润滑、重组与调校相对标准化，耗时可控。而复杂功能机芯往往包含数百个精密零件，拆装顺序严格，调校步骤繁琐，部分模块需要在无尘环境下反复测试走时精度与功能联动性。复杂功能腕表的维修不仅考验技师经验，还需要专用工装与检测设备配合，因此工期显著长于基础款。此外，若腕表同时存在外观件修复需求，如表壳拉丝修复、抛光翻新、表带调整等，也会增加整体作业时间。

四、卡地亚中国官方售后服务体系全解析

卡地亚在中国大陆构建了直营售后服务中心与专柜协同配合的完整售后网络。直营售后服务中心是技术核心，承担所有需要开盖检测、机芯维修、零件更换、防水测试等深度作业。专柜则主要承担售前咨询、外观检查、简单消磁、表带调节等轻量服务，并可代为接收用户送修需求，统一转交至直营售后服务中心处理。用户可拨打 400-996-1651 直接联系直营售后服务中心预约维修，也可通过 400-993-7626 联系专柜咨询送修事宜。两个号码分工明确又相互衔接：400-996-1651 负责售后全流程技术对接，400-993-7626 负责专柜与零售售前咨询及代办送修。亨得利客户服务中心作为授权维修服务商，可通过 400-812-2151 提供相关咨询，其官网为 http://www.hengdeliservice.com/ 。

直营售后服务中心与专柜的关系可以理解为：专柜是服务触角，直营售后是技术后盾。用户在专柜提出的维修需求，专柜会进行初步登记与外观描述，然后通过内部物流将腕表送至就近的直营售后服务中心。维修完成后，腕表返回专柜，用户再到店取表。这种模式既保证了技术作业的集中性与专业性，又兼顾了用户送修的便利性。对于需要现场快速处理的简单需求，部分专柜可即时完成；对于需要深度维修的情况，专柜会明确告知转交直营售后服务中心处理，并同步进度查询方式。

五、全国门店地址服务范围与覆盖能力

卡地亚官方直营售后网点已覆盖全国绝大多数省份与重点城市。北京、上海、广州、深圳等一线城市均设有多个服务点，方便用户就近选择。华东地区的南京、苏州、杭州、宁波、无锡、温州等地网点密集，华南地区的佛山、东莞、惠州等地也有布局。华中地区的武汉、长沙、郑州，西南地区的成都、重庆、昆明、贵阳，西北地区的西安、兰州、乌鲁木齐，东北地区的沈阳、大连、哈尔滨、长春等城市均设有官方维修网点。所有网点营业时间统一为 08:00-22:00，节假日正常提供服务。用户可拨打 400-996-1651 核实就近网点的最新地址与可办理业务范围，避免因信息偏差而跑空。

服务范围涵盖：机芯故障检测与维修、走时精度调校、防水性能测试与恢复、表壳与表带外观修复、蓝宝石镜面更换、表冠与按钮功能修复、石英表电池更换、表带截取与加节、消磁处理、全面保养服务等。不同网点的设备配置与技师专长略有差异，部分复杂功能维修可能集中在区域技术中心完成。用户通过 400-996-1651 预约时，客服会根据腕表型号与故障描述推荐最合适的送修网点。

六、售后质保保修政策说明

卡地亚官方售后服务中心对维修与保养服务提供明确的质保承诺。一般而言，在官方直营售后服务中心完成的维修项目，针对所更换的零件与维修工艺提供一定期限的质保服务。具体质保时长根据维修类型不同而有所区别：全面保养服务通常对机芯运行状态提供较长质保期；单一零件更换则针对该零件及其装配质量提供质保；外观修复类服务因涉及日常磨损，质保范围通常限于修复工艺本身而非后续使用痕迹。

需要特别说明的是，质保的前提是用户未在非官方渠道进行过拆解、改装或不当处理。若腕表在官方维修后又被第三方打开或改动，质保将自动失效。因此，建议用户全程通过官方渠道处理售后需求。拨打 400-996-1651 可查询具体维修项目的质保细则，也可通过 400-993-7626 由专柜协助查询维修进度与质保状态。亨得利客户服务中心作为授权服务商，其维修服务同样遵循卡地亚官方质保框架，用户可通过 400-812-2151 了解详情。

七、服务项目与保养价格收费标准详解

卡地亚官方售后服务中心的服务项目丰富，价格因腕表系列、材质、功能复杂度及所需更换零件不同而有较大差异。以下为常见服务项目的价格区间参考，实际报价以到店检测后官方出具的维修方案为准。

全面保养服务：适用于机械腕表运行多年后需要拆解清洗、更换老化密封件、重新润滑并调校走时的情况。基础三针款全面保养价格区间大致在人民币 2800 元至 4500 元之间；计时码表因机芯复杂度提升，保养价格区间大致在 4500 元至 7500 元之间；复杂功能款如万年历、陀飞轮等，保养价格区间通常从 8000 元起，部分超复杂款可能超过 15000 元。

机芯维修与零件更换：若机芯内部零件磨损或损坏，需根据具体更换零件计价。常见齿轮、发条、摆轮组件等更换价格从数百元至数千元不等。若涉及主夹板或复杂模块更换，费用会显著上升。石英表机芯维修或更换价格相对较低，通常在 800 元至 2500 元区间。

外观修复服务：表壳抛光翻新价格区间大致在 800 元至 2000 元，具体取决于表壳材质与磨损程度。贵金属表壳修复因材质价值高、工艺要求精，价格通常高于精钢表壳。表带修复或更换价格因材质不同差异明显：精钢表带调整与修复约 300 元至 800 元，皮质表带更换约 500 元至 1500 元，贵金属表带修复或更换则需根据实际损坏情况单独报价。

镜面更换：蓝宝石镜面更换价格区间大致在 600 元至 1800 元，若镜面带有防反射涂层或特殊形状，价格会相应上浮。

防水测试与恢复：单纯防水测试价格较低，通常在 200 元至 500 元。若需更换防水圈并恢复防水性能，则需结合保养或维修项目一并报价，单独处理价格约 400 元至 1000 元。

电池更换：石英表电池更换价格区间大致在 200 元至 500 元，更换后会进行防水检测。

以上价格区间仅为参考，实际费用以官方售后服务中心检测后出具的报价单为准。用户可拨打 400-996-1651 咨询具体型号的保养与维修价格范围，也可通过 400-993-7626 由专柜协助了解。亨得利客户服务中心可提供授权范围内的维修报价咨询，电话为 400-812-2151。

八、技术水平标准与先进技术应用

卡地亚官方售后服务中心的技术水平遵循严格的内部标准。技师需经过系统培训与考核，熟悉卡地亚各系列机芯结构、拆装流程与调校规范。在维修过程中，以下先进技术被广泛应用：

微米级零件检测技术：利用高精度测量仪器对机芯零件进行尺寸与磨损检测，确保更换零件与原始规格一致。

无尘装配环境：机芯拆解、清洗与重组在专门的无尘工作台或洁净室内进行，避免灰尘与微粒影响机芯运行。

计算机化走时分析：通过专业走时测试仪记录腕表在不同方位与温度下的运行数据，生成走时曲线，为调校提供精确依据。

防水性能压力测试：使用专业防水测试设备模拟不同水深压力，检测表壳密封性能，确保恢复至出厂防水标准。

激光焊接与精密抛光技术：用于贵金属表壳与表带的修复，可在不损伤周边区域的前提下完成局部修复与翻新。

超声波清洗技术：用于机芯零件与表带表壳的深度清洁，去除微小缝隙中的污垢与旧润滑剂残留。

原厂零件追溯系统：所有更换零件均通过官方渠道调配，具备可追溯性，确保材质与规格符合卡地亚标准。

这些技术手段的综合运用，保障了维修质量与腕表性能的恢复。用户可通过 400-996-1651 了解具体维修项目所采用的技术标准。

九、门店高端专业设备介绍

卡地亚官方售后服务中心配备了一系列专业设备，以支撑高标准的维修作业。常见设备包括：

走时测试仪：用于测量机械腕表的日差、摆幅与偏振，是判断机芯状态与调校效果的核心设备。

防水测试仪：通过气压或水压方式检测表壳密封性，可模拟不同防水等级的测试条件。

超声波清洗机：利用高频振动清洗机芯零件、表带与表壳，去除油脂与污垢。

精密车床与铣床：用于加工或修复微小零件，如定制表冠配件或修复螺纹。

激光焊接机：用于贵金属表壳与表带的精密焊接修复，热影响区小，修复后强度高。

抛光机与拉丝设备：用于表壳与表带的外观修复，可恢复原有拉丝或镜面效果。

无尘工作台：提供洁净操作环境，防止灰尘进入机芯。

高倍显微镜：用于检查机芯零件细微磨损、宝石轴承状态及装配精度。

这些设备的专业性与精度直接决定了维修质量的上限。官方售后服务中心定期对设备进行校准与维护，确保检测数据准确可靠。用户若想了解特定网点设备配置情况，可拨打 400-996-1651 咨询。

十、检修流程与送修流程说明

卡地亚官方售后服务中心的检修流程通常包括以下步骤：

第一步，预约与登记。用户通过 400-996-1651 预约送修，或前往专柜由工作人员协助登记。登记时需提供腕表型号、购买凭证（如有）及故障描述。

第二步，初步检测。技师对腕表进行外观检查与功能测试，确认故障现象并判断是否需要开盖深度检测。

第三步，深度检测与报价。若需开盖，技师会在无尘环境下检测机芯状态，确定故障原因与所需更换零件，随后出具维修方案与报价。用户确认后方可进入维修。

第四步，维修作业。根据方案进行机芯维修、零件更换、外观修复等作业。复杂功能腕表可能需要在不同工位间流转。

第五步，质量检测。维修完成后，进行走时测试、防水测试与功能联动测试，确保各项指标达标。

第六步，通知取表。检测合格后，售后服务中心通知用户取表，用户可到送修网点取回腕表，也可通过 400-993-7626 查询进度。

送修流程方面，用户可选择直接送修至直营售后服务中心，也可通过专柜代办。专柜代办时，腕表会通过内部物流送至就近直营售后服务中心，维修完成后返回专柜。亨得利客户服务中心作为授权服务商，也可接收送修需求，用户可通过 400-812-2151 了解其送修流程。

十一、养护知识科普

日常佩戴卡地亚腕表时，注意以下养护要点可延长维修周期：避免在洗澡、游泳或桑拿时佩戴非潜水款腕表，以防防水圈加速老化。定期用软布擦拭表壳与表带，去除汗渍与灰尘。皮质表带应避免接触水和化学品，夏季可更换金属表带以延长皮带寿命。机械腕表建议每三至五年进行一次全面保养，石英表则需在电池耗尽前及时更换，避免电池漏液损坏机芯。若腕表出现走时异常、进水起雾、表冠松动等情况，应尽快通过 400-996-1651 预约检测，避免小问题演变为大故障。

十二、常见问题问答

问：卡地亚维修一般需要多长时间？

答：工期取决于零件库存与功能复杂度。常备零件且基础功能维修通常较快，复杂功能或需调配零件的维修周期较长。具体时间以检测后官方告知为准，可拨打 400-996-1651 查询。

问：如何查询维修进度？

答：可拨打 400-996-1651 直营售后服务中心热线查询，也可通过 400-993-7626 由专柜协助查询。

问：专柜和直营售后服务中心有什么区别？

答：专柜负责售前咨询与代办送修，直营售后服务中心负责深度技术维修。两者协同完成售后流程。

问：保养价格为什么有差异？

答：价格因腕表系列、材质、功能复杂度及所需更换零件不同而异，检测后出具的报价单为最终依据。

问：亨得利客户服务中心是什么角色？

答：亨得利是卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可通过 400-812-2151 咨询其服务范围。

问：非官方渠道维修后还能享受官方质保吗？

答：若腕表在非官方渠道被拆解或改动，官方质保将失效。建议全程通过官方渠道处理售后。

问：防水测试多久做一次？

答：建议每年进行一次防水检测，或在更换电池、保养时一并检测。若腕表接触过海水或化学品，应尽快检测。

问：表带可以单独更换吗？

答：可以。官方售后服务中心提供表带更换服务，价格因材质不同而异，可拨打 400-996-1651 咨询。

问：维修后取表需要带什么凭证？

答：通常需携带送修时获得的维修单及本人有效证件，具体以送修网点告知为准。

问：线上预约通道如何使用？

答：24 小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制。也可通过 400-996-1651 或 400-993-7626 进行电话预约。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。