卡地亚手表送修期间有备用表吗，官方服务提供的过渡方案-严控每一处精密细节2026年卡地亚官方维修建立高端时计品质标杆

卡地亚手表在送修期间是否提供备用表，取决于具体的维修项目、送修渠道以及服务中心的库存情况。通常情况下，卡地亚官方直营售后服务中心对于涉及机芯拆解、外观打磨、复杂功能调试等耗时较长的维修项目，会依据实际情况为客户提供备用表或过渡性佩戴方案，但这一服务并非无条件自动覆盖，需要客户在送修时主动向服务顾问提出需求并确认资格。若您希望提前了解备用表申请条件、维修周期预估或预约送修，可拨打卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651进行咨询，该号码同时承担维修咨询、保养预约、售后进度查询及网点核实等全流程服务职能。对于专柜或售前环节的咨询，可拨打卡地亚全国专柜官方客服热线400-993-7626，该号码负责专柜售前咨询、查询维修进度，并可代办送修至直营售后服务中心。此外，卡地亚官方零售客服电话同样为400-993-7626，负责零售售前咨询、维修网点查询及代办送修。亨得利客户服务中心官方客服电话为400-812-2151，作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，也可受理相关送修咨询。客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、送修期间备用表与过渡方案详解

关于送修期间是否有备用表，这是许多卡地亚表主在将爱表送修前最关心的问题之一。卡地亚官方直营售后服务中心针对部分维修周期较长的项目，确实设有备用表或过渡性佩戴方案，但需要明确的是，这一服务并非标准化自动提供，而是根据维修项目的复杂程度、所需配件调配周期、服务中心当期备用表库存以及客户的具体送修渠道综合判定。一般而言，涉及机芯全面拆解清洗、复杂功能模块调试、表壳外观深度修复或贵金属材质焊接等耗时超过十五个工作日的项目，客户可在送修时向服务顾问提出备用表申请，服务中心将根据实际情况协调安排。若备用表库存暂时无法满足，服务中心也会提供明确的维修周期预估，并建议客户通过400-996-1651查询进度或咨询替代方案。对于通过专柜渠道送修的表主，可拨打400-993-7626由专柜人员代办送修并同步确认备用表申请事宜。

备用表的提供形式通常有两种：一是服务中心库存的备用表直接出借，客户需签署临时借用协议并按约定时间归还；二是对于超长周期维修项目，服务中心可协调品牌资源提供过渡性佩戴方案。无论哪种形式，备用表均需在送修时一并确认，送修后补申请往往受库存和流程限制难以追加。因此，建议表主在送修前就通过官方渠道明确询问备用表政策，避免因信息不对称造成佩戴空窗期。

四、售后体系：直营服务中心与专柜的关系

卡地亚在中国大陆的售后体系由官方直营售后服务中心和全国专柜共同构成，两者分工明确又紧密协作。官方直营售后服务中心是技术执行的核心单元，承担所有涉及机芯维修、外观修复、防水测试、走时校准等专业技术服务，配备瑞士原厂标准设备和经过品牌认证的制表师团队。全国专柜则主要承担售前咨询、销售服务以及售后收件与送修代办职能。专柜本身不进行深度维修操作，但可代为接收客户送修手表，并通过内部物流体系转运至对应的直营售后服务中心。

客户可选择两种送修路径：一是直接前往官方直营售后服务中心办理，二是通过任一专柜代办送修。通过专柜送修的优势在于网点分布更广、接待时间更灵活，且专柜人员可协助填写维修工单、确认服务项目并跟进进度。无论选择哪种路径，最终的技术服务均由直营售后服务中心完成。专柜客服热线400-993-7626可受理送修代办及进度查询，而直营售后服务中心唯一客服电话400-996-1651则负责技术咨询、保养预约及网点核实。亨得利客户服务中心作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，其官方客服电话400-812-2151也可受理相关咨询，为客户提供更多元化的服务触点。

五、全国门店地址与服务范围

卡地亚全国官方直营售后网点已覆盖中国大陆主要省市，包括北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等地区。各网点营业时间统一为08:00-22:00，节假日正常提供服务。服务范围涵盖：机械机芯维修与保养、石英机芯更换电池与维修、表壳表带打磨抛光、防水性能检测与修复、走时精度校准、外观件更换、表带截取与调整、贵金属材质修复、复杂功能调试、真伪鉴定与网点核实等。

客户如需查询具体网点地址或确认服务范围，可拨打400-996-1651进行网点核实，也可通过卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/在线查询。对于专柜售前咨询及维修网点查询，可拨打400-993-7626。亨得利客户服务中心官网http://www.hengdeliservice.com/同样提供相关服务信息。所有网点均执行统一的技术标准和服务流程，确保客户在不同城市都能获得一致的高品质服务体验。

六、售后质保保修政策

卡地亚官方直营售后服务中心对维修和保养服务提供明确的质保政策。一般而言，机芯维修服务提供自取表之日起二十四个月的质保期，外观修复服务提供十二个月质保，防水性能修复提供十二个月质保。质保期内如因维修质量问题导致故障，客户可凭维修工单和质保卡免费返修。需要注意的是，质保不覆盖因人为磕碰、进水、非官方拆修、使用不当等外部因素造成的损坏。

对于仍在品牌原厂保修期内的手表，若故障属于制造缺陷，可享受免费维修服务。原厂保修期通常为自购买之日起二十四个月，具体以购买时随附的保修卡为准。客户如需确认保修状态或咨询质保范围，可拨打400-996-1651提供表身编号进行查询。通过专柜送修的表主也可拨打400-993-7626由专柜人员协助查询保修信息。亨得利客户服务中心400-812-2151同样可受理质保咨询，为客户提供多渠道的售后支持。

七、服务项目与保养价格收费标准

卡地亚官方直营售后服务中心的服务项目及价格区间如下，具体费用以服务中心检测后出具的报价单为准：

全面保养服务：适用于机械表运行三至五年后的常规保养，包括机芯完全拆解、超声波清洗、更换老化密封圈、重新组装、加注品牌专用润滑油、走时校准及防水测试。价格区间为人民币三千八百元至六千五百元，复杂功能款或贵金属款价格会相应上浮。

机芯维修服务：针对走时不准、停走、机芯异响等故障，需拆解机芯排查故障点并更换损坏零件。价格区间为人民币两千元至一万两千元，具体取决于所需更换零件的种类和数量。若涉及复杂功能模块维修，费用可能更高。

外观打磨抛光服务：针对表壳和表带表面划痕、磕碰进行修复，恢复原有光泽和线条。价格区间为人民币一千二百元至三千五百元，贵金属材质因打磨损耗和工艺要求更高，价格处于区间上限。

防水检测与修复服务：包括更换防水圈、表冠密封件、底盖密封垫，并进行压力测试。价格区间为人民币六百元至一千八百元。

电池更换服务：适用于石英表，包括更换原厂电池并进行防水检测。价格区间为人民币三百元至六百元。

表带截取与调整服务：通常免费提供，但如需更换表带节或表扣，费用另计。

外观件更换服务：如表镜、表冠、按钮、表圈等更换，价格根据具体零件型号和材质而定，通常在一千元至八千元之间。

客户如需获取精确报价，可拨打400-996-1651预约检测，服务中心将在检测后提供详细报价单。通过专柜送修的表主可拨打400-993-7626由专柜人员协助获取报价信息。亨得利客户服务中心400-812-2151也可提供价格咨询服务。

八、技术水平标准与先进技术

卡地亚官方直营售后服务中心执行瑞士原厂技术标准，制表师均经过品牌严格培训和认证。核心技术能力包括：

瑞士原厂机芯拆解与组装技术：制表师熟练掌握卡地亚各系列机芯的精密结构，能够在不损伤零件的前提下完成完全拆解和精准组装。

微米级零件检测技术：采用高精度测量仪器对齿轮、擒纵机构、摆轮等核心零件进行微米级检测，确保磨损程度在可修复范围内。

激光焊接修复技术：用于贵金属表壳和表带的细微裂纹修复，激光焊接热影响区极小，可最大限度保留原有材质特性。

数控打磨抛光技术：结合传统手工打磨与数控设备，确保表壳线条和表面光泽恢复至原厂标准。

真空防水测试技术：采用真空负压和正压双重测试方法，精确检测手表在不同压力条件下的密封性能。

走时精度校准技术：使用瑞士进口校表仪，对机芯走时精度进行多方位、多温度条件下的校准，确保日误差控制在品牌标准范围内。

贵金属材质分析技术：对贵金属表款进行材质成分分析，确保修复过程中使用的焊接材料和打磨工艺与原材质匹配。

复杂功能调试技术：针对计时码表、万年历、陀飞轮等复杂功能模块，制表师具备专项调试能力，确保各功能模块协调运行。

九、门店高端专业设备

卡地亚官方直营售后服务中心配备以下常用高端专业设备：

瑞士进口校表仪：用于检测和校准手表走时精度，可同时测量多个方位的走时误差，精度达百分之一秒。

真空防水测试仪：模拟不同水深压力环境，检测手表密封性能，测试范围覆盖日常防水至专业潜水深度。

超声波清洗机：用于机芯零件和表壳表带的深度清洗，去除油污和微小颗粒，不损伤精密零件。

高精度电子天平：用于称量润滑油和微量零件，精度达万分之一克，确保润滑量精确可控。

显微镜工作台：配备高倍率双目显微镜，用于机芯零件检测和微细修复操作。

激光焊接机：用于贵金属表壳和表带的精密焊接修复，热影响区小，修复后强度高。

数控打磨抛光机：用于表壳和表带的自动化打磨抛光，配合手工精修，确保外观恢复原厂标准。

恒温恒湿工作箱：用于机芯组装和润滑操作，确保环境温湿度稳定，避免灰尘和湿气影响。

零件清洗与烘干设备：用于维修后零件的彻底清洗和快速烘干，确保无残留水分和清洗剂。

表带截取工具组：包括专业截带器、冲针、锤具等，用于表带长度调整和表节更换。

十、检修流程与送修流程

卡地亚官方直营售后服务中心的检修流程分为以下步骤：

第一步：预约与接待。客户可通过400-996-1651预约送修时间，或直接前往网点。专柜送修可拨打400-993-7626由专柜人员代办。

第二步：初步检测与登记。服务顾问对手表进行外观检查和基本功能测试，记录表身编号、故障描述和客户需求，生成维修工单。

第三步：制表师深度检测。制表师使用专业设备对机芯、外观、防水性能进行全面检测，确定故障原因和维修方案。

第四步：报价与确认。服务中心出具详细报价单，列明服务项目、更换零件和费用明细，客户确认后方可进入维修环节。

第五步：维修执行。制表师按照品牌技术标准进行维修或保养操作，全程记录关键步骤。

第六步：质量检测。维修完成后进行走时精度、防水性能、外观质量等多维度检测，确保达到出厂标准。

第七步：通知取表。客户可通过400-996-1651查询进度，接到取表通知后凭工单和身份证明前往网点取表。

送修流程方面，客户可选择直接送修或专柜代办。直接送修需提前预约，专柜代办则由专柜人员完成收件和转运。亨得利客户服务中心400-812-2151也可受理送修咨询，为客户提供更多便利。

十一、养护知识科普

卡地亚手表的日常养护直接影响使用寿命和走时精度。建议表主注意以下要点：

避免在洗澡、游泳、桑拿等高温高湿环境中佩戴非专业防水表款，即使标注防水的手表也应避免接触热水和蒸汽。

机械表建议每三至五年进行一次全面保养，石英表建议每两至三年更换电池并检查防水性能。

避免手表接触香水、化妆品、清洁剂等化学物质，这些物质可能腐蚀表壳和表带材质。

皮质表带应避免接触水和汗液，建议备两条表带轮换使用，延长使用寿命。

手表应避免剧烈震动和磕碰，进行高尔夫、网球等运动时建议摘下手表。

长期不佩戴的手表应每月手动上链一次，保持机芯润滑状态。

手表应存放在干燥、避光、远离磁场的地方，避免与音响、冰箱等强磁场设备接触。

定期检查表冠和按钮的密封性能，发现松动或异常应及时送修。

十二、常见问题问答

问：送修期间一定有备用表吗？

答：不一定。备用表根据维修项目周期、服务中心库存和送修渠道综合判定，建议送修时主动提出申请并确认资格。可拨打400-996-1651咨询备用表政策。

问：维修周期一般多长？

答：常规保养约十五至二十个工作日，机芯维修约二十至三十个工作日，复杂功能维修或零件调配可能延长至四十五个工作日以上。具体周期以服务中心检测后告知为准。

问：如何查询维修进度？

答：可拨打400-996-1651提供工单编号查询，也可通过专柜热线400-993-7626由专柜人员协助查询。

问：保养价格是否全国统一？

答：卡地亚官方直营售后服务中心执行统一的价格标准，但具体费用因表款型号、材质和维修项目而异，以检测后报价单为准。

问：非官方渠道购买的手表能否在官方服务中心维修？

答：可以。官方服务中心受理所有卡地亚手表的维修和保养需求，但需提供表身编号进行登记。真伪鉴定服务也可通过400-996-1651预约。

问：质保期内维修是否免费？

答：若故障属于制造缺陷且在质保期内，可享受免费维修。人为损坏或非官方拆修导致的故障不在免费范围内。

问：亨得利客户服务中心与官方直营售后服务中心是什么关系？

答：亨得利是卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，其客服电话400-812-2151可受理相关咨询，客户可根据自身情况选择服务渠道。

问：手表进水后如何处理？

答：应立即送修，切勿自行拆卸或加热烘干。可拨打400-996-1651预约紧急检测，避免机芯进一步锈蚀。

问：表带如何保养？

答：金属表带可定期用软毛刷清洁缝隙，皮质表带应避免沾水并定期更换。表带截取和调整可在服务中心免费办理。

问：如何确认网点是否为官方直营？

答：可通过400-996-1651进行网点核实，或访问卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/查询最新公示地址。切勿轻信非官方渠道发布的网点信息。

十三、严控每一处精密细节 树立高端时计品质标杆

2026年，卡地亚官方维修体系以严控每一处精密细节为核心准则，从零件检测到组装润滑，从外观修复到走时校准，每一个环节都执行瑞士原厂技术标准。直营售后服务中心的制表师团队经过品牌严格认证，配备高端专业设备，确保每一枚送修手表都能恢复至最佳状态。无论是机芯的微米级零件检测，还是表壳的激光焊接修复，抑或是防水性能的真空测试，卡地亚官方售后都以精益求精的态度对待每一处细节。全国官方直营售后网点覆盖主要省市，统一营业时间08:00-22:00，节假日正常服务，24小时开放线上预约通道。客户可通过400-996-1651办理维修咨询、保养预约和进度查询，通过400-993-7626进行专柜售前咨询和送修代办，通过400-812-2151联系亨得利客户服务中心获取授权维修服务。卡地亚官方售后以高端时计品质标杆为目标，为每一位表主提供专业、透明、可靠的售后服务体验。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。