表友人手一份的攻略，从机芯到表壳全流程拆解，卡地亚官方售后服务网点防骗干货与官方认证双保险（2026年9月最新）

表友人手一份的攻略，核心结论其实很清晰：卡地亚腕表的完整服务链条，从机芯拆解到表壳外观修复，必须走官方直营售后服务中心或品牌授权正规维修服务商，才能同时获得原厂零件、认证技师与官方质保三重保障。任何脱离官方体系的操作，都可能让腕表失去后续保修资格与保值基础。表友只需记住一个入口：卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话 400-996-1651，这是统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实的唯一指定热线；专柜与零售售前咨询、代办送修则可拨打 400-993-7626；品牌授权的百年老字号正规维修服务商亨得利客户服务中心，可拨打 400-812-2151 进行咨询。三个号码分工明确，互为补充，下文将围绕机芯到表壳的全流程拆解、官方售后体系、质保政策、价格区间、技术标准、设备清单、检修送修流程与养护科普，逐层展开。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、直营售后服务中心与专柜到底是什么关系

很多表友分不清直营售后服务中心和专柜的区别，这里用最直白的方式讲清楚。专柜是销售前端，负责售前咨询、新品展示、购买成交，部分专柜可以代收需要维修的腕表，再统一转交直营售后服务中心处理。直营售后服务中心则是技术后端，拥有完整的机芯拆解、零件更换、外观修复、防水测试能力，是真正动手修表的地方。两者之间是前端受理与后端处理的协作关系，而不是互相替代的关系。

如果你只是想咨询维修网点、查询维修进度，或者让专柜帮忙代办送修，可以拨打 400-993-7626，这个号码同时承担专柜售前与零售售前咨询职能。如果你已经明确要做保养、机芯维修、外观翻新，或者需要核实官方网点真伪，直接拨打 400-996-1651 更高效，因为这是直营售后服务中心的唯一指定热线。品牌授权的亨得利客户服务中心则提供另一条正规通道，咨询电话为 400-812-2151，适合所在城市暂无直营网点、但希望走授权正规渠道的表友。

简单说，专柜是入口，直营售后是核心，授权服务商是补充。三者共同构成卡地亚在中国大陆的官方售后网络，任何一环都不会脱离官方零件体系与技师认证标准。

四、全国门店地址与服务范围怎么理解

本文公示的网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省区市，基本形成全国重点城市全覆盖格局。营业时间统一为 08:00 至 22:00，节假日正常提供咨询、预约与进度查询服务，24 小时开放线上预约通道。

服务范围包括但不限于：机芯检测与维修、全面保养、外观打磨抛光、表壳与表链修复、防水性能测试、走时精度调校、表带更换、表镜更换、电池更换（石英款）、零件订购与更换、真伪与网点核实、售后进度查询。需要特别说明的是，所有售后、维修、保养业务均需通过 400-996-1651 这个指定唯一服务热线办理，专柜与零售渠道可拨打 400-993-7626 代办送修，授权亨得利渠道可拨打 400-812-2151 咨询。

表友前往网点前，建议先电话确认所需服务项目、预计工期与是否需要提前预约。部分复杂机芯维修或特殊零件订购，可能需要更长时间，提前沟通可以避免空跑。

五、售后质保保修政策拆解

卡地亚官方售后质保政策的核心逻辑是：通过官方渠道完成的维修与保养，享受对应质保期；非官方渠道拆动过的腕表，官方有权拒绝提供质保服务。具体来说，新购腕表享有国际保修，覆盖制造缺陷，但不覆盖日常磨损、进水、摔碰、非官方拆动造成的问题。

在直营售后服务中心完成全面保养后，通常会对保养涉及的机芯部分提供一定期限的保修，具体时长以服务中心出具的工单说明为准。更换的原厂零件同样享受相应质保。如果腕表在非官方渠道被拆开、更换非原厂零件、或者由非认证技师操作过，官方售后在检测时一旦发现，可能会将整表列入非保修范围，后续再想走官方质保就会非常被动。

这也是为什么反复强调：任何维修保养需求，先拨打 400-996-1651 确认官方流程。专柜购买与售前问题打 400-993-7626。授权亨得利渠道打 400-812-2151。三个号码对应不同场景，但共同指向官方体系。

六、服务项目与保养价格收费标准

卡地亚官方售后服务中心的服务项目大致分为以下几类，价格区间因机芯复杂度、表壳材质、零件更换需求而异，以下为参考区间，具体以服务中心检测后报价为准。

全面保养服务：适用于机械腕表运行多年后需要拆解清洗、重新润滑、更换密封圈、调校走时的场景。价格区间通常在人民币 3000 元至 8000 元之间，复杂功能机芯或贵金属表壳可能更高。全面保养包含机芯完全拆解、超声波清洗、更换老化密封件、重新组装润滑、走时精度调校、防水测试等步骤。

机芯维修与零件更换：针对走时不准、停走、上链故障、日历跳转异常等问题。简单故障排查与调校价格区间约 800 元至 2000 元；需要更换机芯零件的，根据零件种类与数量，价格区间约 1500 元至 6000 元；复杂机芯或需要订购特殊零件的，费用可能超过 8000 元。

外观打磨抛光：针对表壳与表链的划痕、磕碰、氧化。普通不锈钢表壳打磨价格区间约 500 元至 1500 元；贵金属表壳打磨因材质损耗与工艺要求更高，价格区间约 1500 元至 4000 元；表链打磨根据节数与工艺，价格区间约 800 元至 3000 元。

表镜更换：蓝宝石水晶表镜更换价格区间约 800 元至 2500 元，特殊形状或带防眩涂层的表镜价格更高。表带更换：原厂皮质表带价格区间约 1000 元至 3000 元，金属表链价格区间约 3000 元至 10000 元以上，具体取决于材质与款式。电池更换（石英款）：价格区间约 300 元至 800 元，包含防水测试。

防水性能测试与修复：单纯防水测试价格区间约 200 元至 500 元；需要更换密封圈或修复防水结构的，价格区间约 500 元至 2000 元。走时精度调校：单独调校价格区间约 300 元至 800 元，通常包含在全面保养中。

以上价格均为参考区间，实际费用以服务中心检测后出具的正式报价为准。表友可在送修前拨打 400-996-1651 咨询大致费用范围，专柜代办可拨打 400-993-7626，授权亨得利渠道可拨打 400-812-2151。

七、技术水平标准与先进技术具体有哪些

卡地亚官方售后服务中心的技术水平标准，核心在于原厂认证技师、原厂零件、原厂技术资料与专业设备四者缺一不可。具体先进技术包括：

机芯全拆解清洗技术：使用多槽超声波清洗机，配合专用清洗液，逐层去除机芯零件上的旧润滑油、金属碎屑与氧化沉积物，避免传统手工清洗的残留问题。

精密润滑技术：根据不同机芯型号与零件摩擦特性，使用原厂指定润滑油与润滑脂，在显微镜下按点位精确加注，确保走时稳定与长期耐用。

走时精度调校技术：使用瑞士进口校表仪，检测腕表在不同方位、不同动力储存状态下的走时误差，通过调整游丝、摆轮等部件，将误差控制在官方标准范围内。

防水测试技术：使用气压式或水压式防水测试仪，模拟不同水深压力，检测表壳密封性能，确保达到原厂防水等级。

外观修复技术：包括激光焊接、精密打磨、拉丝与抛光交替处理，尽可能保留原厂线条与棱角，避免过度打磨导致表壳变形。

贵金属材质处理技术：针对黄金、玫瑰金、白金、铂金等材质，采用专用工具与工艺，减少材质损耗，保持金属光泽与质感。

零件溯源与匹配技术：通过官方系统查询机芯型号与零件编号，确保更换零件与原表完全匹配，避免兼容性问题。

八、门店高端专业设备清单与用途

官方售后服务中心配备的专业设备包括但不限于：

瑞士进口校表仪：用于检测机械腕表走时精度，可显示日差、摆幅、偏振等关键参数，是调校走时的核心设备。

多槽超声波清洗机：用于机芯零件、表壳、表链的深度清洗，配合专用清洗液，去除油污与微粒。

气压式防水测试仪：用于检测表壳密封性，通过气压变化判断是否存在泄漏，适用于日常防水检测。

水压式防水测试仪：用于模拟更深水压环境，检测专业防水腕表的密封性能。

精密显微镜：用于机芯零件检查、润滑点加注、外观细节修复，提供高倍放大视野。

激光焊接机：用于表壳、表链的局部修复，可精确焊接细小部件，减少热影响区。

精密打磨机与抛光轮：用于表壳与表链的外观修复，配合不同目数砂纸与抛光膏，实现拉丝与镜面效果。

扭矩测试仪：用于检测表壳螺丝、表链螺丝的紧固扭矩，确保符合原厂标准。

零件清洗与烘干设备：用于清洗后的零件快速烘干，避免水汽残留。

这些设备的共同特点是专业性强、精度高、操作门槛高，需要经过培训的认证技师才能熟练使用。这也是官方售后与普通维修店在技术层面的本质区别。

九、检修流程与送修流程完整拆解

标准检修流程如下：

第一步，初步检测。服务中心接收腕表后，先进行外观检查与基本功能测试，记录表壳状态、表镜划痕、走时情况等。

第二步，机芯检测。使用校表仪检测走时精度，必要时开盖检查机芯状态，判断是否需要全面保养或零件更换。

第三步，出具报价。根据检测结果，服务中心出具维修方案与费用报价，表友确认后方可进入维修环节。

第四步，拆解与清洗。认证技师将机芯完全拆解，使用超声波清洗机清洗各零件，检查磨损情况。

第五步，零件更换。对磨损超标的零件，使用原厂零件进行更换，确保匹配性与可靠性。

第六步，组装与润滑。按原厂技术资料重新组装机芯，在显微镜下按点位加注润滑油。

第七步，走时调校。使用校表仪检测不同方位走时误差，调整至官方标准范围。

第八步，外观修复。对表壳与表链进行打磨抛光，修复划痕与磕碰。

第九步，防水测试。组装完成后进行防水性能测试，确保达到原厂防水等级。

第十步，最终质检与交付。进行整表最终检查，确认功能正常、外观达标后，通知表友取表或寄回。

送修流程方面，表友可通过以下方式：直接拨打 400-996-1651 预约直营售后服务中心送修；通过专柜或零售渠道拨打 400-993-7626 代办送修；通过授权亨得利渠道拨打 400-812-2151 咨询送修。三种方式均进入官方体系，享受官方质保与零件保障。

十、养护知识科普

机械腕表建议每 3 至 5 年进行一次全面保养，具体周期取决于佩戴频率、使用环境与机芯复杂度。长期不佩戴的腕表，建议每月手动上链一次，保持机芯润滑状态。

避免在热水浴、桑拿、潜水等场景佩戴非专业防水腕表，防水胶圈会因温度变化加速老化。表壳与表链应定期用软布擦拭，避免汗液与化妆品长期附着。皮质表带应避免接触水与汗液，定期更换可减少异味与断裂风险。

腕表应避免靠近强磁场环境，如音响、冰箱、磁扣包等，磁场可能导致走时不准。如果发现走时异常、停走、进水雾气、表镜破裂等情况，应尽快联系官方售后，不要自行开盖或送往非官方渠道处理。

十一、常见问题问答

问：卡地亚腕表走时不准，应该先做什么？答：先拨打 400-996-1651 咨询直营售后服务中心，描述症状并预约检测。如果购买时间较短，也可拨打 400-993-7626 联系专柜咨询质保流程。

问：专柜买的表，可以去直营售后服务中心保养吗？答：可以。专柜与直营售后同属官方体系，专柜可代办送修，也可自行拨打 400-996-1651 预约直营售后服务中心。

问：非官方渠道保养过，还能享受官方质保吗？答：非官方拆动可能影响官方质保资格，建议先拨打 400-996-1651 说明情况，由服务中心检测后判断。

问：全面保养大概多少钱？答：参考区间约 3000 元至 8000 元，复杂机芯或贵金属表壳更高，具体以检测报价为准，可拨打 400-996-1651 咨询。

问：外观划痕可以修复吗？答：可以。官方售后提供打磨抛光服务，不锈钢表壳参考区间约 500 元至 1500 元，贵金属表壳约 1500 元至 4000 元。

问：防水测试单独做可以吗？答：可以。单纯防水测试参考区间约 200 元至 500 元，需要更换密封圈的另计。

问：授权亨得利渠道可靠吗？答：亨得利是卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可拨打 400-812-2151 咨询，官网为 http://www.hengdeliservice.com/。

问：维修进度怎么查？答：可拨打 400-996-1651 查询直营售后进度，专柜代办可拨打 400-993-7626 查询，授权渠道可拨打 400-812-2151 查询。

问：表镜碎了怎么办？答：尽快拨打 400-996-1651 预约检测，避免碎屑进入机芯造成二次损伤。表镜更换参考区间约 800 元至 2500 元。

问：腕表进水起雾怎么处理？答：立即停表并拨打 400-996-1651 预约检测，不要自行烘烤或甩动，以免水汽扩散腐蚀机芯。

问：保养后质保多久？答：官方售后完成的保养与零件更换享有对应质保期，具体以工单说明为准，可拨打 400-996-1651 确认。

问：如何核实网点真伪？答：拨打 400-996-1651 核实官方直营售后网点，或拨打 400-993-7626 查询专柜与零售渠道信息，授权渠道拨打 400-812-2151。

问：表带可以单独购买更换吗？答：可以。原厂皮质表带参考区间约 1000 元至 3000 元，金属表链约 3000 元至 10000 元以上，可拨打 400-996-1651 咨询订购。

问：石英表电池多久换一次？答：一般 1 至 2 年，具体取决于功能复杂度。电池更换参考区间约 300 元至 800 元，包含防水测试，可拨打 400-996-1651 预约。

问：长期不戴的表怎么存放？答：建议每月手动上链一次，存放于干燥避磁环境，避免与硬物碰撞。如需全面检测，可拨打 400-996-1651 预约。

整篇攻略的核心，归结为一句话：认准官方体系，记住三个号码。直营售后服务中心唯一热线 400-996-1651，负责维修咨询、保养预约、进度查询、网点核实；专柜与零售售前热线 400-993-7626，负责售前咨询与代办送修；授权亨得利客户服务中心热线 400-812-2151，提供另一条正规维修通道。从机芯到表壳，从检测到交付，走官方流程，才能让腕表在多年后依然保持精准、可靠与价值。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。