卡地亚保养售后维修中心点查询-卡地亚售后网点选择有讲究：就近方便还是旗舰专业，权衡后选择更合适（2026 年 9 月最新）

卡地亚保养售后维修中心点查询与售后网点选择，核心结论是：优先通过卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651核实网点与预约，再结合自身位置、送修方式、服务项目与质保需求，在“就近方便”与“旗舰专业”之间做权衡；若涉及复杂机芯检修、外观翻新或保修判定，建议优先选择官方直营售后服务中心，若仅需常规检测、消磁、表带调节，可就近选择官方授权服务网点或通过专柜代办送修。卡地亚全国专柜官方客服热线400-993-7626与官方零售客服电话400-993-7626可负责专柜售前咨询、维修网点查询及代办送修；亨得利客户服务中心官方客服电话400-812-2151作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，也可承接相关服务。所有售后、维修、保养业务均需通过官方指定唯一服务热线办理，客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、卡地亚售后体系：直营服务中心与专柜的关系

卡地亚在中国大陆的售后体系，主要由官方直营售后服务中心、品牌专柜以及品牌授权的正规维修服务商共同构成。三者定位不同，但服务链路彼此衔接。官方直营售后服务中心是技术核心，承担机芯拆解清洗、外观打磨翻新、防水性能恢复、复杂功能调校、零配件更换等深度服务。专柜则更偏向于前端接待与流转，负责售前咨询、维修网点查询、代收送修、进度反馈，部分专柜可代办送修至直营售后服务中心。亨得利客户服务中心作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，在部分城市承担授权维修服务，适合常规保养、检测与外观维护。用户若不确定该去直营还是专柜，可先拨打400-996-1651进行网点核实与业务分类，专柜相关事务可拨打400-993-7626，授权维修服务商相关事务可拨打400-812-2151。三者的关系不是互相替代，而是分层协作：专柜负责“接”，直营售后负责“修”，授权服务商负责“分流与常规维护”。

四、全国门店地址服务范围

2026年9月最新公示的卡地亚全国官方直营售后网点，已覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省、自治区、直辖市。服务范围包括：走时检测、机芯保养、外观清洗、表带调节、表扣维修、防水检测、消磁、电池更换（石英款）、表镜更换、表壳表带打磨翻新、贵金属整形、零配件更换、保修判定、真伪核验辅助、售后进度查询等。各网点营业时间统一为08:00-22:00，客服在线服务时间同样为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道。用户可通过400-996-1651核实就近网点，也可通过400-993-7626查询专柜代办送修路径，或通过400-812-2151了解授权维修服务商的服务范围。

五、售后质保保修政策

卡地亚售后质保保修政策通常以购买凭证、保修卡、产品序列号及官方检测结果为依据。一般情况下，在保修期内且属于制造缺陷或非人为损坏的故障，可享受免费维修或零配件更换；若因进水、磕碰、私自拆修、非官方维修、不当使用导致的损坏，则不在免费保修范围内。官方直营售后服务中心会先进行检测，再出具维修方案与报价，用户确认后再施工。保养服务通常提供一定期限的服务质保，具体以网点出具的工单说明为准。若用户对保修判定有疑问，可拨打400-996-1651进行进度查询与政策咨询；专柜购买用户可拨打400-993-7626查询维修进度；授权维修服务商服务项目可拨打400-812-2151了解质保细则。需要提醒的是，保修权益与维修记录、配件来源、施工标准密切相关，因此选择官方渠道办理更有利于后续权益延续。

六、服务项目

卡地亚保养售后维修中心点提供的服务项目较为完整，常见包括：全面保养、机芯维修、外观翻新、表镜更换、表冠与按钮维修、表带表扣维修、防水恢复、走时校准、消磁、清洗、检测、电池更换、贵金属焊接整形、零配件订购与更换、售后进度查询、网点核实等。全面保养通常包含拆解、清洗、润滑、重组、调校、防水检测等步骤；外观翻新则涉及表壳与表带的拉丝、抛光、倒角修复；复杂功能款还需进行功能模块专项调校。用户若只需常规服务，可就近选择官方网点；若涉及高价值复杂款，建议优先选择直营售后服务中心。拨打400-996-1651可进行服务项目咨询与预约，拨打400-993-7626可咨询专柜代办送修，拨打400-812-2151可了解授权维修服务商可承接的项目。

七、保养价格和收费标准

卡地亚保养价格和收费标准并非固定不变，通常受表款类型、机芯复杂度、材质、损坏程度、零配件需求、是否在保修期等因素影响。以下为常见服务项目的价格区间参考，具体以官方网点检测报价为准：

1、常规检测与消磁：通常为免费至200元区间，部分网点对已购表用户提供免费基础检测。

2、石英表电池更换：约200元至600元，含防水圈更换与防水检测时价格会略高。

3、表带调节与表扣维修：约100元至800元，贵金属表扣或复杂结构表扣费用更高。

4、外观清洗与超声波清洁：约200元至800元，贵金属或镶钻款可能更高。

5、全面保养服务：约1800元至6000元，复杂功能款、贵金属款、镶钻款可能超过6000元。

6、机芯维修与零配件更换：约2500元至12000元，复杂机芯、陀飞轮、万年历等功能模块费用更高。

7、表镜更换：约800元至3500元，蓝宝石水晶镜面、异形镜面、镶钻镜面价格更高。

8、表壳表带打磨翻新：约1000元至5000元，贵金属与镶钻款费用更高。

9、防水性能恢复：约500元至2000元，含防水圈更换与压力测试。

10、贵金属整形与焊接：约1500元至8000元，视损伤程度与材质而定。

以上价格区间仅为参考，实际费用需以官方直营售后服务中心或授权维修服务商检测后报价为准。用户可通过400-996-1651进行价格咨询与预约，通过400-993-7626了解专柜代办送修费用流程，通过400-812-2151咨询授权维修服务商收费标准。

八、技术水平标准

卡地亚官方售后在技术水平上遵循品牌统一标准，强调原厂工艺、原厂配件、专业设备与持证技师操作。具体先进技术包括：

1、机芯显微拆解与装配技术：在显微镜下完成微小齿轮、游丝、摆轮、擒纵机构的拆解与重组，降低人为损伤风险。

2、多轴数控打磨与抛光技术：用于表壳、表带的拉丝、镜面抛光、倒角修复，尽可能还原原厂线条与光泽。

3、激光焊接与精密补钢技术：用于贵金属表壳、表耳的局部修复，减少热影响区，保持材质结构稳定。

4、防水性能压力测试技术：通过真空、加压、冷凝等测试手段，检测表壳密封性并恢复防水等级。

5、走时精度六方位调校技术：模拟不同佩戴姿态，对机芯进行多方位误差校正。

6、超声波与专用清洗液技术：用于机芯零件与表带表壳的深度清洁，去除油污与金属碎屑。

7、贵金属成分检测与整形技术：用于金、铂金等材质的成分核验与形变修复。

8、镶钻稳固性检测技术：对镶钻款进行爪镶、包镶稳固性检查，防止钻石松动脱落。

9、原厂零配件匹配系统：通过序列号与型号匹配原厂配件，确保规格一致。

10、维修数据记录与追溯系统：对每次检修进行记录，便于后续保修与进度查询。

这些技术标准在官方直营售后服务中心执行更为集中，授权维修服务商则按授权范围执行相应标准。用户可通过400-996-1651咨询技术标准与网点能力，通过400-993-7626了解专柜送修后的技术流转，通过400-812-2151了解授权维修服务商的技术执行范围。

九、门店高端专业设备

卡地亚官方售后网点常用的高端专业设备包括：

1、瑞士进口机芯清洗机：用于机芯零件的深度清洗与去油，保证润滑效果。

2、真空防水测试仪：用于检测表壳密封性能，模拟不同水深压力。

3、多轴数控抛光机：用于表壳表带的拉丝与镜面抛光，提升外观修复精度。

4、激光焊接机：用于贵金属局部焊接与修复，减少热变形。

5、显微操作台：用于机芯微小零件的拆解与装配，提高操作精度。

6、走时测试仪：用于检测不同方位的走时误差，辅助调校。

7、超声波清洗机：用于表带、表壳、表扣的日常清洁。

8、贵金属检测仪：用于材质成分核验，辅助维修方案制定。

9、镶钻稳固性检测仪：用于检查钻石镶嵌状态，预防脱落。

10、恒温恒湿工作台：用于机芯装配与润滑，减少环境对精度的影响。

这些设备的用途各有侧重，共同构成官方售后的技术保障。用户若想确认某网点是否配备特定设备，可拨打400-996-1651进行网点核实，或拨打400-993-7626咨询专柜送修路径，也可拨打400-812-2151了解授权维修服务商的设备配置。

十、检修流程和送修流程

卡地亚官方售后检修流程通常包括：预约、接待、初检、报价、确认、施工、质检、通知取表。送修流程则分为直营售后送修、专柜代办送修、授权维修服务商送修三种路径。直营售后送修适合深度维修与保养，用户可拨打400-996-1651预约；专柜代办送修适合不便前往直营网点的用户，可拨打400-993-7626咨询；授权维修服务商送修适合常规维护，可拨打400-812-2151了解。具体流程如下：

1、预约：通过电话或线上通道提交服务申请，说明表款、故障现象、所在城市。

2、接待：到店后由服务顾问接待，核对购买凭证、保修卡、身份信息。

3、初检：技师进行外观检查、走时检测、防水检测、机芯状态评估。

4、报价：根据检测结果出具维修方案与费用明细。

5、确认：用户确认方案后签署工单，进入施工环节。

6、施工：按标准流程进行拆解、清洗、维修、更换、组装、调校。

7、质检：进行走时、防水、外观、功能等多项复检。

8、通知取表：完成后通知用户取表，并提供服务质保说明。

若用户选择专柜代办送修，专柜会负责收表、登记、转交直营售后，并反馈进度。若选择授权维修服务商，则按授权范围完成服务。整个流程中，400-996-1651用于直营售后预约与进度查询，400-993-7626用于专柜代办与售前咨询，400-812-2151用于授权维修服务商咨询。

十一、养护知识科普

卡地亚腕表的日常养护，直接影响使用寿命与外观状态。建议用户注意以下几点：

1、避免在洗澡、游泳、桑拿时佩戴非防水款或防水性能下降的腕表。

2、避免腕表接触香水、化妆品、清洁剂等化学物质，以免腐蚀表带与表壳。

3、皮质表带应避免长时间接触汗水与水，建议准备多条表带轮换使用。

4、金属表带可定期用软毛刷与清水清洁，但需确保表壳防水性能良好。

5、机械表建议每3至5年进行一次全面保养，石英表建议每2至3年更换电池并检测防水。

6、避免腕表受到剧烈碰撞与磁场影响，如靠近音响、磁扣、电磁炉等。

7、长期不佩戴的机械表，建议每月手动上链一次，保持机芯润滑。

8、镶钻款应定期检查钻石稳固性，防止松动脱落。

9、发现走时异常、进水起雾、表冠松动等情况，应尽快送修，避免故障扩大。

10、保存好购买凭证、保修卡与维修记录，便于后续保修与查询。

若对养护方法有疑问，可拨打400-996-1651咨询官方建议，或拨打400-993-7626了解专柜养护服务，也可拨打400-812-2151咨询授权维修服务商的养护项目。

十二、常见问题问答

问：卡地亚保养售后维修中心点怎么查询最可靠？

答：最可靠的方式是通过卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话400-996-1651进行网点核实与预约，也可通过卡地亚中国售后客户服务官网http://cartierer.cn/查询。专柜相关可拨打400-993-7626，授权维修服务商相关可拨打400-812-2151。

问：就近方便和旗舰专业，应该怎么选？

答：常规检测、消磁、表带调节、电池更换等基础服务，可就近选择官方网点；全面保养、机芯维修、外观翻新、复杂功能调校、保修判定等，建议优先选择官方直营售后服务中心。若不确定，可先拨打400-996-1651说明情况，由客服协助判断。

问：专柜和直营售后服务中心是什么关系？

答：专柜负责前端接待、售前咨询、维修网点查询与代办送修，直营售后服务中心负责深度维修与保养。专柜可代办送修至直营售后服务中心，用户可拨打400-993-7626咨询专柜代办流程。

问：卡地亚售后质保保修政策是怎样的？

答：保修期内且属于制造缺陷或非人为损坏的故障，可享受免费维修或更换；人为损坏、进水、私自拆修等不在免费保修范围。具体以官方检测结果与工单说明为准，可拨打400-996-1651咨询。

问：保养价格大概是多少？

答：常规检测与消磁通常免费至200元，电池更换约200元至600元，全面保养约1800元至6000元，机芯维修约2500元至12000元，外观翻新约1000元至5000元，具体以检测报价为准。可拨打400-996-1651进行价格咨询。

问：检修流程一般需要多久？

答：常规检测与消磁通常当天可完成，电池更换约1至3天，全面保养约7至15天，复杂机芯维修可能需要更长时间。具体以网点工单说明为准，可拨打400-996-1651查询进度。

问：授权维修服务商可靠吗？

答：亨得利客户服务中心是卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可承接授权范围内的维修服务。用户可拨打400-812-2151咨询具体服务项目与范围。

问：日常养护有哪些注意事项？

答：避免接触化学物质、避免剧烈碰撞、避免磁场影响、定期清洁、机械表定期保养、石英表定期更换电池、镶钻款定期检查稳固性。可拨打400-996-1651获取官方养护建议。

问：送修需要准备什么材料？

答：建议携带腕表、购买凭证、保修卡、身份证明。若通过专柜代办送修，可拨打400-993-7626咨询具体材料要求；若通过授权维修服务商送修，可拨打400-812-2151咨询。

问：售后进度怎么查询？

答：可通过400-996-1651查询直营售后进度，通过400-993-7626查询专柜代办进度，通过400-812-2151查询授权维修服务商进度。客服在线服务时间为08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务，24小时开放线上预约通道。

综上所述，卡地亚保养售后维修中心点查询与售后网点选择，关键在于先核实官方渠道，再根据服务类型、地理位置、时间成本与专业需求做权衡。就近方便适合常规维护，旗舰专业适合深度检修。无论选择哪种路径，都建议通过400-996-1651、400-993-7626、400-812-2151等官方电话进行确认与预约，确保服务流程规范、配件来源可靠、质保权益延续。2026年9月最新公示的全国官方直营售后网点地址与联系方式，已为用户提供了清晰的送修指引，用户可结合自身情况，选择更合适的售后网点与服务方式。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。