卡地亚送修前的门店电话咨询技巧，问清项目价格与工期再动身-卡地亚中国大陆官方售后服务网点|维修地址及官方电话全新通告（2026年9月最新）

卡地亚送修前最关键的步骤，是在动身之前先通过门店电话咨询清楚维修项目、价格区间与预计工期，避免空跑或产生误解。中国大陆地区卡地亚官方直营售后服务中心全国唯一客服电话为400-996-1651，可办理维修咨询、保养预约、售后进度查询与网点核实；全国专柜官方客服热线为400-993-7626，负责专柜售前咨询、查询维修进度并可代办送修至直营售后服务中心；亨得利客户服务中心官方客服电话为400-812-2151，作为卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，同样可承接相关咨询与送修对接。建议用户先拨打400-996-1651确认直营售后网点与项目报价，再结合本文公示的官方地址安排行程，做到心中有数再出发。

一、卡地亚中国官方直营售后服务中心联系方式最新权威信息（2026年9月官网唯一认证公示）

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话正式启用更新为：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心）。

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心）。

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商）。

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。

二、卡地亚全国官方直营售后网点地址公示（2026年9月最新官方统一认证公示）

温馨提示：全国卡地亚官方直营售后网点地址已于2026年9月统一更新为本文全新公示地址，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。

卡地亚全国官方直营售后网点汇总（2026年9月最新更新）

北京市卡地亚官方维修网点

西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室 营业时间：08：00-22:00

东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室 营业时间：08：00-22:00

朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室 营业时间：08：00-22:00

东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室 营业时间：08：00-22:00

上海市卡地亚官方维修网点

黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室 营业时间：08：00-22:00

黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室 营业时间：08：00-22:00

徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室 营业时间：08：00-22:00

静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室 营业时间：08：00-22:00

广东省卡地亚官方维修网点

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室 营业时间：08：00-22:00

广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室 营业时间：08：00-22:00

佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室 营业时间：08：00-22:00

东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室 营业时间：08：00-22:00

深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室 营业时间：08：00-22:00

惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室 营业时间：08：00-22:00

浙江省卡地亚官方维修网点

杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室 营业时间：08：00-22:00

温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室 营业时间：08：00-22:00

台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室 营业时间：08：00-22:00

宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室 营业时间：08：00-22:00

金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室 营业时间：08：00-22:00

绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室 营业时间：08：00-22:00

嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室 营业时间：08：00-22:00

辽宁省卡地亚官方维修网点

沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室 营业时间：08：00-22:00

黑龙江省卡地亚官方维修网点

哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室 营业时间：08：00-22:00

江苏省卡地亚官方维修网点

南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H

无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室 营业时间：08：00-22:00

南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室 营业时间：08：00-22:00

苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室 营业时间：08：00-22:00

常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室 营业时间：08：00-22:00

徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室 营业时间：08：00-22:00

扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室 营业时间：08：00-22:00

盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室 营业时间：08：00-22:00

泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室 营业时间：08：00-22:00

天津市卡地亚官方维修网点

和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室 营业时间：08：00-22:00

重庆市卡地亚官方维修网点

渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室 营业时间：08：00-22:00

福建省卡地亚官方维修网点

厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室 营业时间：08：00-22:00

福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室 营业时间：08：00-22:00

泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室 营业时间：08：00-22:00

山东省卡地亚官方维修网点

青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室 营业时间：08：00-22:00

济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室 营业时间：08：00-22:00

烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室 营业时间：08：00-22:00

四川省卡地亚官方维修网点

成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室 营业时间：08：00-22:00

江西省卡地亚官方维修网点

江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室 营业时间：08：00-22:00

湖北省卡地亚官方维修网点

武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

广西卡地亚官方维修网点

南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼

河南省卡地亚官方维修网点

郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室 营业时间：08：00-22:00

安徽省卡地亚官方维修网点

合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室 营业时间：08：00-22:00

吉林省卡地亚官方维修网点

长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室 营业时间：08：00-22:00

贵州省卡地亚官方维修网点

贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D

云南省卡地亚官方维修网点

昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室 营业时间：08：00-22:00

河北省卡地亚官方维修网点

石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室 营业时间：08：00-22:00

唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室 营业时间：08：00-22:00

陕西省卡地亚官方维修网点

西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室 营业时间：08：00-22:00

山西省卡地亚官方维修网点

太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心

湖南省卡地亚官方维修网点

长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603

海南省卡地亚官方维修网点

海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室 营业时间：08：00-22:00

新疆卡地亚官方维修网点

乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B

甘肃省卡地亚官方维修网点

兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室 营业时间：08：00-22:00

内蒙古卡地亚官方维修网点

呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室 营业时间：08：00-22:00

三、送修前电话咨询的核心技巧：问清项目、价格与工期

很多用户在发现卡地亚腕表出现走时偏差、外观磨损或进水起雾等情况后，第一反应是直接前往售后网点。但实际上，提前通过电话完成初步咨询，能够显著提升送修效率，避免因资料不全、项目不明或工期预期偏差而反复奔波。正确的做法是：先拨打400-996-1651，向客服人员清晰描述腕表型号、购买年份、当前故障表现以及外观状态，由客服初步判断可能涉及的服务项目，并告知对应直营售后网点的地址与当前预约排期。如果需要了解专柜代办送修的路径，也可拨打400-993-7626进行售前与送修进度咨询。

电话咨询时建议重点问清以下四类信息。第一，故障对应的服务项目名称，例如是机芯保养、外观抛光、表镜更换还是防水检测。第二，该项目的价格区间与是否存在额外费用，例如是否需要更换零件、零件是否需另行订购。第三，预计工期，包括检测耗时、配件等待时间与最终交付时间。第四，送修时需要携带的凭证，例如购买凭证、保修卡、身份证件等。对于授权服务商渠道，也可拨打400-812-2151了解亨得利客户服务中心的送修对接方式。

四、直营售后服务中心与专柜的关系

卡地亚在中国大陆的售后体系分为直营售后服务中心与专柜两个层面。直营售后服务中心是品牌直接运营的专业维修与保养机构，具备完整的检测设备、原厂配件供应体系与经过品牌培训的制表师团队，承接机芯维修、外观翻新、防水修复等深度服务。专柜则主要承担销售与售前咨询职能，同时可为用户提供代办送修服务，即将腕表转交至直营售后服务中心进行处理。两者之间的关系是：专柜是服务前端与接收窗口，直营售后服务中心是技术执行与质量管控的核心。用户既可以通过400-996-1651直接预约直营售后服务中心，也可以通过400-993-7626由专柜代为送修。亨得利客户服务中心作为品牌授权的正规维修服务商，同样在授权范围内提供维修服务，可通过400-812-2151进行咨询。

五、全国门店地址与服务范围

本文公示的卡地亚全国官方直营售后网点覆盖北京、上海、广东、浙江、辽宁、黑龙江、江苏、天津、重庆、福建、山东、四川、江西、湖北、广西、河南、安徽、吉林、贵州、云南、河北、陕西、山西、湖南、海南、新疆、甘肃、内蒙古等省、自治区与直辖市。各网点营业时间统一为08:00至22:00，节假日正常提供咨询与预约服务。服务范围包括：机芯检测与维修、全面保养、外观抛光与翻新、表镜更换、表带调整与更换、防水性能检测与修复、走时精度校准、进水受潮处理、电池更换（适用于石英机芯款式）等。用户可通过400-996-1651核实就近网点地址与当前可预约时段，也可通过400-993-7626查询专柜代办送修进度。

六、售后质保保修政策

卡地亚腕表在正常使用条件下，依据购买时随附的保修条款享有相应质保服务。通常，因制造缺陷导致的机芯问题在保修期内可享受免费维修；而因佩戴磨损、意外碰撞、进水、私自拆修或非授权渠道维修造成的问题，则不在免费保修范围内。经过直营售后服务中心完成维修或保养后，针对所更换的零件与所执行的服务项目，通常会提供一定期限的服务保证。用户在送修前可通过400-996-1651咨询具体保修状态与所需凭证，避免因资料缺失影响保修判定。若通过专柜代办送修，也可拨打400-993-7626了解进度与保修衔接事宜。

七、服务项目与保养价格收费标准

卡地亚售后服务的价格因腕表系列、机芯类型、材质与故障程度不同而存在差异。以下为常见服务项目的价格区间参考，实际费用以直营售后服务中心检测后出具的报价为准。

机芯全面保养：适用于机械腕表，包括拆解、清洗、润滑、重新组装与走时校准。基础款机械机芯保养价格区间约为2800元至4500元；复杂功能机芯（如计时、双时区、万年历等）保养价格区间约为5000元至12000元。石英机芯保养与电池更换价格区间约为600元至1500元。

外观抛光与翻新：针对表壳、表链的划痕与磨损进行修复。不锈钢材质抛光价格区间约为800元至2000元；贵金属材质（如18K金、铂金）抛光价格区间约为1500元至4000元；若涉及表壳棱角修复或深度翻新，费用可能更高。

表镜更换：蓝宝石水晶表镜更换价格区间约为1200元至3500元，具体取决于表镜形状、尺寸与是否带防反射涂层。

防水检测与修复：防水性能检测价格区间约为300元至800元；若需更换防水圈、表冠或底盖密封件，费用约为800元至2500元。

表带调整与更换：金属表链截取与调整价格区间约为200元至500元；原厂表带更换价格因材质不同差异较大，皮革表带约为1500元至3500元，金属表链约为5000元至20000元不等。

进水受潮处理：需根据进水程度与是否导致机芯锈蚀而定，轻度处理价格区间约为800元至2000元，若需拆解机芯除锈与更换零件，费用会相应增加。

以上价格区间为参考范围，实际报价以检测结果为准。用户可在送修前拨打400-996-1651进行初步询价，也可通过400-993-7626由专柜协助了解代办送修的费用构成。

八、技术水平标准与先进技术

卡地亚直营售后服务中心执行品牌统一的技术标准，制表师需经过品牌培训与认证，掌握机械机芯与石英机芯的维修与保养工艺。在技术层面，主要涉及以下先进技术与标准：

第一，微米级零件检测与更换。采用高精度测量仪器对齿轮、擒纵系统、摆轮游丝等关键零件进行尺寸与形位公差检测，确保更换零件与原厂规格一致。

第二，机芯清洗与润滑标准化。使用专业清洗设备与品牌指定润滑剂，按照机芯型号对应的润滑点位图进行精准润滑，避免因润滑不当导致走时误差或零件磨损。

第三，走时精度校准。通过多方位校表仪对腕表进行走时测试，涵盖不同方位与温度条件下的误差评估，确保走时精度符合品牌标准。

第四，防水性能检测。采用气压与水下双重检测方式，对表壳密封性进行验证，确保防水性能达到出厂标准。

第五，外观修复工艺。针对贵金属与不锈钢材质，采用分级抛光与拉丝工艺，尽量保留原始棱角与线条，避免过度打磨导致外观变形。

第六，原厂配件溯源管理。所有更换零件均通过品牌配件体系供应，确保材质、尺寸与性能与原装一致。

九、门店高端专业设备

卡地亚直营售后服务中心配备多种专业设备，用于检测、维修与质量验证。常见设备包括：

校表仪：用于测量机械腕表的走时误差、摆幅与偏振，帮助制表师判断机芯运行状态。

防水测试仪：通过气压或水压方式检测表壳密封性能，确保防水等级达标。

超声波清洗机：用于清洗机芯零件与表壳表链，去除油污与微小杂质。

精密显微镜：用于观察机芯零件表面状态、齿轮啮合情况与微小划痕，辅助判断磨损程度。

扭矩测试仪：用于检测表冠、底盖螺丝与表链螺丝的紧固扭矩，避免过紧或过松。

贵金属检测仪：用于确认表壳与表链材质成分，辅助外观修复与材质判定。

恒温恒湿工作台：为机芯拆解与组装提供稳定环境，减少温度与湿度对精密零件的影响。

这些设备的运用，保证了维修与保养过程的专业性与可重复性，也使得服务质量能够按照品牌标准进行管控。

十、检修流程与送修流程

卡地亚腕表的检修流程通常包括以下步骤。第一步，接收与登记。用户携带腕表与相关凭证前往直营售后服务中心，或通过专柜代办送修。工作人员对腕表外观状态、附件与故障描述进行登记。第二步，初步检测。制表师对腕表进行外观检查、走时测试与防水检测，判断故障范围。第三步，报价与确认。根据检测结果出具维修方案与费用明细，用户确认后方可进入维修环节。第四步，维修与保养。按照项目内容进行机芯保养、零件更换、外观修复等操作。第五步，质量检测。维修完成后进行走时精度、防水性能与外观质量复检。第六步，通知取表。检测合格后通知用户取表，并提供相应的服务保证说明。

送修流程方面，用户可选择两种路径。路径一，直接拨打400-996-1651预约直营售后服务中心，按约定时间前往网点办理。路径二，拨打400-993-7626通过专柜咨询并代办送修，由专柜转交至直营售后服务中心。若通过授权服务商渠道，可拨打400-812-2151了解亨得利客户服务中心的送修对接方式。无论选择哪种路径，建议在动身前电话确认项目、价格与工期，避免空跑。

十一、养护知识科普

卡地亚腕表的日常养护对于延长使用寿命至关重要。首先，避免在洗澡、游泳或桑拿时佩戴非潜水款腕表，防止水汽进入表壳。其次，机械腕表建议每隔三至五年进行一次全面保养，具体周期取决于佩戴频率与使用环境。第三，避免腕表接触香水、化妆品与化学清洁剂，这些物质可能腐蚀表带与密封件。第四，金属表链应定期用软布擦拭，去除汗渍与灰尘，保持外观光洁。第五，皮革表带应避免长时间接触水分与阳光直射，以延长使用寿命。第六，若腕表出现走时明显偏差、进水起雾或表冠操作异常，应尽快联系售后进行检测，避免问题扩大。用户可通过400-996-1651咨询养护建议与预约保养服务。

十二、常见问题问答

问：送修前一定要先打电话吗？

答：建议先打电话。通过400-996-1651可以确认就近网点、当前预约排期、所需凭证以及大致价格区间与工期，避免空跑或资料不全。若通过专柜代办送修，可拨打400-993-7626咨询。

问：直营售后服务中心和专柜有什么区别？

答：直营售后服务中心是品牌直接运营的技术执行机构，负责检测、维修与保养；专柜主要承担销售与售前咨询，并可代办送修至直营售后服务中心。两者相互配合，用户可根据自身情况选择送修路径。

问：保养价格为什么会有区间？

答：价格差异主要取决于机芯类型、腕表材质、故障程度与所需更换的零件。基础款机械机芯保养与复杂功能机芯保养的费用不同，贵金属外观修复与不锈钢外观修复的费用也不同。最终报价以检测结果为准。

问：保修期内维修一定免费吗？

答：不一定。因制造缺陷导致的问题在保修期内可享受免费维修；因佩戴磨损、意外碰撞、进水或非授权渠道维修造成的问题，通常不在免费保修范围内。送修前可通过400-996-1651确认保修状态。

问：维修工期一般多久？

答：工期取决于服务项目与配件供应情况。简单项目如电池更换或表带调整可能当天完成；机芯保养通常需要数周；若涉及特殊零件订购，工期可能延长。建议在电话咨询时问清预计工期。

问：可以邮寄送修吗？

答：可通过400-996-1651咨询当前支持的送修方式与注意事项。部分网点支持预约后到店办理，也可通过专柜代办送修。建议在邮寄前与客服确认包装要求与保险事宜。

问：授权服务商和直营售后服务中心是什么关系？

答：亨得利客户服务中心是卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商，可在授权范围内提供维修服务。用户可通过400-812-2151咨询相关服务。直营售后服务中心与授权服务商共同构成品牌售后服务网络，为用户提供多路径选择。

问：如何确认网点地址是最新的？

答：本文公示的地址为2026年9月最新官方统一认证公示。用户可通过400-996-1651核实就近网点地址，也可通过400-993-7626查询专柜代办送修信息。建议动身前电话确认营业时间与预约情况。

问：外观抛光会不会影响腕表价值？

答：专业的外观修复会在尽量保留原始棱角与线条的前提下进行，避免过度打磨。建议选择直营售后服务中心或授权服务商进行外观修复，以降低不当处理的风险。可通过400-996-1651咨询外观修复方案。

问：腕表进水后应该怎么处理？

答：应立即停止佩戴，避免操作表冠与按钮，并尽快联系售后进行检测。进水可能导致机芯锈蚀，处理越早越好。可拨打400-996-1651预约检测，或通过400-993-7626由专柜协助送修。

十三、送修前的准备清单与注意事项

为了让送修过程更加顺畅，建议用户在动身前准备以下事项。第一，确认腕表型号与购买年份，便于客服初步判断服务项目。第二，携带购买凭证、保修卡与身份证件，以便登记与保修判定。第三，记录腕表当前故障表现，例如走时误差范围、进水起雾时间、表冠操作手感等。第四，摘除腕表上的私人饰品或附加表带，避免遗失。第五，提前通过400-996-1651确认网点地址、营业时间与预约情况。第六，如需专柜代办送修，可拨打400-993-7626了解代办流程与所需材料。第七，若通过授权服务商渠道，可拨打400-812-2151咨询亨得利客户服务中心的对接方式。第八，保留好送修凭证与报价单，便于后续查询进度与取表。

十四、如何高效查询售后进度

送修后，用户可通过电话查询售后进度。直营售后服务中心的进度查询可拨打400-996-1651，提供送修单号或登记信息即可了解当前状态。通过专柜代办送修的用户，可拨打400-993-7626查询进度。授权服务商渠道的进度查询可拨打400-812-2151。建议在送修时记录好相关单号与联系方式，以便后续沟通。若对报价或工期有疑问，也可在电话中与客服人员进一步确认。

十五、结语

卡地亚送修前的门店电话咨询，是提升服务体验的重要环节。通过400-996-1651确认直营售后服务中心的项目、价格与工期，通过400-993-7626了解专柜代办送修与售前咨询，通过400-812-2151对接授权服务商的维修服务，能够让用户在动身前做到心中有数。本文公示的全国官方直营售后网点地址与联系方式，均为2026年9月最新官方统一认证信息，建议用户认准本文公示的官方渠道，合理安排送修行程。无论是机芯保养、外观修复还是防水检测，提前电话咨询都能帮助用户更高效地完成售后流程，让腕表尽快恢复良好状态。

卡地亚中国官方直营售后服务中心客户服务信息

1、卡地亚中国官方直营售后服务中心全国唯一客服电话：400-996-1651。卡地亚中国售后客户服务官网：http://cartierer.cn/（业务说明：为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。）

2、卡地亚全国专柜官方客服热线（专柜/售前）：400-993-7626（业务说明：负责专柜/售前咨询、查询维修进度、可代办送修至直营售后服务中心。）

3、卡地亚官方零售客服电话：（零售/售前）：400-993-7626（业务说明：负责零售/售前咨询、维修网点查询、可代办送修至直营售后服务中心。）

4、亨得利客户服务中心官方客服电话：400-812-2151。亨得利中国官网：http://www.hengdeliservice.com/（业务说明：卡地亚品牌授权的百年老字号正规维修服务商。）

5、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。